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商业快评 | 2023 电商“生死决” 得本地生活者得未来 | 封面天天见

日期: 来源:封面新闻收集编辑:封面新闻

封面新闻记者 孟梅

2022年下半年,抖音本地生活在成都新建大本营,还已成立了外卖业务和团购配送业务,已形成到家团购、到店团购、旅行等多方位的业务版图,并且餐饮外卖业务已经在上海、北京、成都等地试点。据36氪消息,2022年10月,抖音生活服务的GMV已经超过百亿。

同样是来自36氪得消息,抖音生活服务2023年的目标为1500亿,这一目标约为上一年GMV的两倍。这个数字已经超过美团一年到店酒旅交易额的三分之一。具体细分到各条业务线,餐饮承担了一半的GMV目标,计划完成750亿,到总计划完成450亿,酒旅计划完成300亿。

而从过往业绩来看,从2022年10月开始,抖音生活服务已经能够基本达到单月GMV过100亿的成绩,从这个角度来看,1500亿的目标似乎也并非一个不可想象的目标。今年1-2月,生活服务制定的双月目标为300亿。

当然,想再造一个“大众点评”的不光有抖音。2022年7月,高德地图对外宣布其“出门好生活开放平台”的转型升级——高德地图上,除了大众熟知的导航、打车之外,开始逐渐聚合吃喝玩乐等多种本地生活服务。

高德此举也并非单打独斗。阿里巴巴最新的组织架构升级中,将基于地理位置的三大业务即本地生活、高德和飞猪组成生活服务板块,以加快布局本地生活服务。

而在本地生活领域的“王者”——美团,也在2021年与快手达成合作,双方强强联手,打造“本地生活”护城河。

根据商务部的数据,中国电子商务整体行业增速在2014年是57.6%,随后每年都在下滑,到2020年已经只有4.5%了。

很明显,互联网对传统商务的改造已经到了高位线。虽然2021年,增速突然回升到19.6%,回归了2016年的水平。但也不难看出,网络零售层面的潜力被加速耗尽,电商平台和新流量平台将进一步瞄准本地生活。

艾瑞咨询数据显示,2020年中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元,但渗透率仅有12.7%,2025年中国本地生活服务的市场规模将会增长至35.3万亿元。在互联网红利见顶的情况下,本地生活服务有望成为新的流量增长曲线。

规模巨大,线上渗透率不高,自然意味着市场前景广阔。在互联网存量时代,本地生活赛道作为少有的增量市场相当诱人。从美团二季度财报也可以看出端倪:二季度美团实现营收509亿元,其中本地商业分部收入为368亿元,占比超七成。

王兴在很早之前表达过一个观点,“本地生活做好了,相当于再造一个淘宝”。

本地生活领域,过去我们常规指的是外卖、团购、酒旅等,其中外卖是高频刚需,团购和酒旅是毛利支撑;近两年火热的即时零售和社区团购,可以称为“本地生活新势力”,分别接近于外卖的扩展版和电商的同城版,从单一的电商平台来看,没有这两方面的基础做起来很难。

所以,我们看到了更多是不仅是美团、饿了么们在跟京东拼多多们争夺“新本地生活”,同时,抖音、快手、视频号这样的短视频平台也加入其中。

今2022年8月,抖音跟饿了么达成合作,饿了么以小程序的形式入驻抖音,双方会在商家资源、配送团队和渠道流量上进行互补式合作。有消息称,当年9月抖音也成立了自己的团购配送业务,并开始招募生活服务配送。与此同时,京东也通过外卖生鲜、社区团购等模式加速发展,快速融入本地市场,并开始布局外卖;拼多多、百度同样加速布局。

谁都不能否认,本地生活是一块大肥肉,这与其自身特性有关。

本地生活是一个分散性行业,这类企业数量众多、规模却小,很难形成规模经济,并且入局门槛低、流动性高。即使有美团、饿了么这样的龙头企业,却很难形成垄断。艾媒咨询数据显示,本地生活整体线上渗透率仅为12.7%,还有巨大的空间有待开发。同时,本地生活领域对于平台的流量、内容、运力、B端生态……需要能力更多了。很难有一个平台在每个能力项上都领先,但这也意味着,各个玩家只要在某项能力上优势明显,就能在这场本地生活新战事拿到入场券。

巨大的市场蛋糕引来无数抢食者,无论是老牌电商阿里、京东、美团一直在本地生活领域的持续加码,还是抖音、快手的超强入局。但当外部环境和消费者、商家发生变化时,未来的趋势已经非常明晰——得本地生活者得天下,尤其是大家都在同一起跑线上的当下。

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