12月19日，以“点亮就业新形态”为主题的2023中国灵活就业质量指数报告发布暨灵活用工产业研讨会在深圳腾讯滨海大厦成功召开。本次论坛由中国人民大学劳动人事学院、腾讯研究院、高灯科技联合主办，深圳人才集团协办。会上，主办三方联合发布《2023中国灵活就业质量指数研究报告》（以下简称《报告》），这是我国进一步聚焦灵活就业质量的业界首个研究成果，为推动灵活就业的规范化、高质量发展提供了有力的数据支撑和理论指导。
▲高灯科技副总裁赵莹主持本场发布会
大会邀请了来自深圳市人力资源和社会保障局、深圳市光明区人力资源服务中心等多位政府领导，腾讯集团副总裁、腾讯研究院院长司晓，中国人民大学劳动人事学院教授、博士生导师，中国人民大学劳动关系研究所所长吴清军等高校专家学者，以及深圳人才集团总经理翟斌等企业界代表近百余人，共同探讨灵工行业的前沿动态和创新实践。
▲腾讯集团副总裁、腾讯研究院院长司晓致辞
▲深圳人才集团总经理翟斌致辞
▲高灯科技联合创始人、总裁张民遐致辞
会上，腾讯集团副总裁、腾讯研究院院长司晓，深圳人才集团总经理翟斌，高灯科技联合创始人、总裁张民遐分别做开幕致辞。司晓在致辞中表示腾讯一直有在关注和支持灵活就业的发展，并提到腾讯研究院积极参与了指数报告的前期调研和后期探讨，感谢报告的编撰团队和合作伙伴，为灵活就业领域提供有价值的研究成果，为打造灵活用工数字化生态提供背书和引领。翟斌在致辞中表示深圳人才集团高度重视灵活就业的发展，积极探索灵活用工新模式，致力于为灵活就业者提供多样化的服务和保障。张民遐在致辞中对参会嘉宾表示热烈欢迎，强调了灵活就业市场的重要性和挑战，并提出了通过数字化创新和技术推动市场发展的战略方向，不断推动市场的健康发展，提高就业质量。
国内首次发布灵活就业质量指数 为灵活就业量化标准提供新尺度
在现场嘉宾的见证下，《2023中国灵活就业质量指数报告》正式发布。《2023中国灵活就业质量指数报告》由中国人民大学劳动人事学院、高灯科技、腾讯研究院联合编撰，这是国内首次对灵活就业质量进行系统的量化评价和分析。
中国人民大学劳动人事学院教授、博士生导师，中国人民大学劳动关系研究所所长吴清军，腾讯集团副总裁、腾讯研究院院长司晓，高灯科技联合创始人、总裁张民遐，深圳市人力资源和社会保障局就业促进和失业保险处副处长黄志文，深圳人才集团总经理翟斌，高灯科技副总裁赵莹共同发布报告。
▲从左到右依次：高灯科技副总裁赵莹、深圳市人力资源和社会保障局就业促进和失业保险处副处长黄志文、高灯科技联合创始人、总裁张民遐、腾讯集团副总裁、腾讯研究院院长司晓、中国人民大学劳动关系研究所所长吴清军、深圳人才集团总经理翟斌
会上，吴清军教授对《报告》的主要内容和结论进行了详细的解读。《报告》从客观和主观两个维度综合评价我国灵活就业的质量水平。报告创新性构建了灵活就业质量评价指标体系，包括了了5个一级指标、18个二级指标和38个三级指标，5个一级指标分别为就业机会、工作质量、工作保障、职业发展及就业满意度。
▲中国人民大学劳动人事学院教授、博士生导师，中国人民大学劳动关系研究所所长吴清军解读报告
根据报告结果显示，我国灵活就业的质量水平处于中等偏上水平，目前灵活就业劳动者对灵活就业整体上较为满意，就业机会、收入报酬及工作质量方面也得到了较好的保障，而职业发展是灵活就业最大的短板。为行业发展提供可参考的创新方向及建设指引。
多元主体共探灵工行业未来共谋可持续发展之路
灵工行业成为未来经济社会发展的重要组成部分。高灯科技副总裁李佳在《灵工行业数字化实践》主题演讲中提到，随着当前多样用工、多元就业需求，叠加不确定的经济形势，企业和灵活就业群体的需求持续放大，催生了灵工数字化。数字化一方面可以助力企业组织变革、人效提升、将本增效，另一方面帮助灵活就业者创造更多机会、更多收入、更多保障。对此，高灯科技运用人工智能、大数据、云计算等数字化技术，为企业和灵活就业者搭建数字化的灵工生态系统。高灯有活——帮助企业快速搭建灵工自运营数字化平台，能够满足企业对灵工资源的多样化、可视化、灵活化、数字化和合规化的需求，帮助企业提升用工效率和质量，赋能灵工行业实现数字化转型和升级。
▲高灯科技副总裁李佳发表主题演讲
在如何规范灵活就业、促进高质量发展的创新产品和技术服务方面，深入了解灵活就业行业的特性、需求以及发展趋势至关重要。微信支付微工卡负责人刘特鑫在分享《微信支付微工卡在灵活就业的应用与探索》中提到，灵活就业行业具有多样性、灵活性、分散性等特点，但同时也面临着管理不规范、权益保障不足等问题。针对这些痛点，微信支付推出了灵工行业创新解决方案--“微工卡工具箱”，为灵工行业的规范化、高质量发展提供支持和保障。他还表示，微信支付将继续与灵工行业的合作伙伴共同探索和创新，为灵工行业的发展提供更多的价值和服务保障。
▲微信支付微工卡负责人刘特鑫主题演讲
此外，美国罗格斯大学管理与劳动关系学院副院长、教授，罗格斯大学全球工作与雇佣中心主任刘明巍从国际比较的视角分析了灵活就业和灵活用工的全球趋势。他认为，这一领域既充满了全球性的机遇，也面临着挑战。为了推动灵活就业和灵活用工的国际化和全球化，实现高质量、可持续发展，各方——包括灵活就业者、灵活用工平台、企业、政府以及社会各界——都需要积极吸取并借鉴国际上的成功经验和教训，加强交流与合作。
▲美国罗格斯大学管理与劳动关系学院副院长、教授，罗格斯大学全球工作与雇佣中心主任刘明巍发表主题演讲
挑战与机遇多方视角共话灵工协同发展随着新就业形态的快速发展，灵活就业市场逐渐成为劳动力市场的重要组成部分。平台经济的发展、数字技术的进步、共享经济的兴起，为人们提供了更多的职业选择和机会，但同时也面临着劳动者权益保障问题、职业成长、法律风险和技术伦理等问题。
▲从左到右依次：中国社会科学院社会发展战略研究院助理研究员郭冉，华南理工大学工商管理学院二级教授、零工经济研究中心主任刘善仕，南开大学经济学院副教授、南开大学滨海开发研究院副院长薄文广，高灯科技副总裁陈笑宇，腾讯研究院资深专家袁晓辉
圆桌对话中，华南理工大学工商管理学院二级教授、零工经济研究中心主任刘善仕，南开大学经济学院副教授、南开大学滨海开发研究院副院长薄文广，高灯科技副总裁陈笑宇，腾讯研究院资深专家袁晓辉，以及本场对话主持人中国社会科学院社会发展战略研究院助理研究员郭冉就灵活就业质量与灵活用工的协同发展进行了研讨，他们认为，创新和变革是推动灵活就业市场持续发展的关键，需要找到一个平衡点，既能充分发挥灵活就业的优势，又能有效解决伴随而来的问题，从而实现劳动者和企业的协同发展以及整体数字经济的稳健增长。
深圳晚报记者 王新根