潮新闻 记者 施雯 通讯员 徐颖 张孝东
因为自己比较怕热,当年毕业找工作,孙林君不想去深圳,就来了杭州,结果其实更热了。
在摩托罗拉工作三年后,孙林君入职阿里巴巴,这是一家创业文化很重的公司。
对很多阿里人来说,创业是人生必经之路,是大家都渴望去经历的过程。
2015年,随着阿巴成功上市,造就了许多单飞创业的阿里人。在余杭,未来科技城的大小楼宇间,挤满了阿里系的创业军团。
那一年,孙林君也考虑过创业这件事,但他觉得时机还不成熟,于是又继续修炼了几年,直到2017年。
创业做什么,是逐步清晰的过程
并不是所有人都适合创业,创业的时机其实很重要。
数学专业出身的孙林君,逻辑思维缜密,对他来说,2018年7月的辞职创业,就是时机的恰到好处。
当时,人工智能在国家产业规划中,已经得到很大支持。
有数据显示,2030年中国会达到核心产业1万亿,带动产业10万亿的规模。
人口的逐步老龄化,带来的是未来劳动力的不足。这样的社会背景下,人工智能领域的创业机遇会比较好。
创业总会经历一段烧钱的过程,从资本层面来讲,投资机构对人工智能,也还是比较认可的。
最后一点是有志同道合者,大家想法一致,又比较互补,天时地利人和,创业顺其自然。
出来做什么这件事,其实是一个逐步清晰的过程。
孙林君在阿里时,感觉同行的企业,就像蚂蚁。
出来创业后,他才体会到,自己才是蚂蚁,曾经的那些“蚂蚁”,其实都是大象。
因为刚开始没想明白盈利模式,孙林君和团队曾经走过弯路,索性当时及时止损,调整对了创业方向。
平替白领的数字员工,圈粉无数
团队擅长人工智能,大家想做人工智能赋能商业的事情,希望通过 AI和自动化技术结合,给客户输出软件机器人(数字员工),帮他们去完成特定的工作。
在接受潮新闻记者采访时,孙林君公司正有几万个机器人,在客户现场从事各种各样的工作。
这种方式是把机器人当成一种劳动力,像财务、客服、运营、法务、人力资源这些文员,他们的工作当中,非常直观的有20~30%的工作量,其实可以用RPA机器人去替代的。
当然,还有一些工作是靠人,才能去决策的
比方说,我积累足够多的经验,然后才能去做这件事,但这件事,现在在RPA机器人上,已经成为可能。
因为大模型的智能对和话多轮交互能力非常强,它也可以像人一样去学习和理解。
当机器人积累到足够多的数据时,也可以像人类专家一样,去做决策,可以深度地去代替人。
现在,企业在金融、运营商、电商、政务、烟草、能源、电力等方面,积累了将近1500家客户,国企央企的单位,签约服务了40多家,在国内的体量,已经属于头部企业了。
和政府做生意,解决客户痛点是关键
孙林君的公司在北京、上海、深圳,还有日本有4家子公司,今年下半年,会在东南亚会再开一家子公司。
总体来讲,公司这款产品在市场上面受欢迎的程度,还是非常高的,因为它实实在在解决了用户的问题。
比如余杭区统计局,每个季度都会很繁忙,因为全区下辖的企业非常多。
统计局要负责把这些企业的数据,填报到系统里;如果没有填报的,还要去做催报;数据填上来之后,还要做审核,有误填漏填的,还要复盘;还要定期去做数据分析,生成统计报告,上报到更高级别的统计单位……
原来这些工作,都是靠人工去做的,这整个过程当中,效率比较低,事务也很繁重。现在,通过RPA机器人和智能外呼系统,结合BI平台和AI模型,孙林君团队给他们打造了一整套解决方案,实在了全流程的自动化。
对统计局工作人员来说,现在,他们更多地是做一些复核以及统计报告的润色工作,大幅减轻了统计人员的工作压力。
目前,浙江省统计局下辖的100多家单位,都在使用孙林君团队研发的RPA机器人,并且,它在国产操作系统下的适配性,是最好的。
创业顺势而为,不看结果享受过程
创业5年,有3年是疫情。
这三年,孙林君团队经历了快速发展,尤其是2020年,企业连续搞定了三轮融资,产品也从跟随阶段,到后面的差异化,再到现在,能够引领行业的发展。
目前,企业已经拥有发明专利50多项,知识产权300多项。整个行业,也由于众多像孙林君一样的创业者的到来,这几年发生了天翻地覆的变化。
“创过业和没创业,对于创业的理解是完全不同的。”孙林君始终认为,创业是要顺势而为的,并不是所有人都适合创业。
对他和团队而言,大家更关注的是创业经历,并不是创业的结果,只要过程精彩,结果,其实并不重要。