10月31日，由海淀区商务局、海淀区总工会共同主办，海淀商联会承办，北京绿色苹果技术有限公司支持的第十七届海淀区商业服务业职业技能风采大赛暨第三届海淀区“工匠杯”职工职业技能大赛——网络安全员竞赛圆满完赛。

继10月12日，网络安全员知识培训、网络安全理论考核之后，来自海淀区商业服务业的学员们迎来了网络安全员实操竞赛。实操竞赛以场景案例现场演练的形式体现，通过模拟顾客在商场经常遇到网络安全事件、顾客在商场扫描了假冒的支付二维码、商超工作人员工作时接收到伪造商务邮件、商超工作人员在工作电脑插入不明U盘、顾客购物时手机登录假冒WiFi展示的钓鱼网站进行支付等五个场景，从网络安全专业知识水平、解决问题能力、解决方案实用性、实操流程规范性以及服务质量等体现专业性，以及形象与故事情节、表演技巧与语言表达等方面考核选手，为顾客科普常见网络安全问题及应对措施。

“通过这次大赛，也学习了很多网络安全方面的知识，后续也会把学习到的内容带回到工作和生活中，继续加强学习和宣传，维护工作和生活的网络安全。”大赛一等奖获得者、来自海淀悦界主题街区于海龙说。此次商业领域网络安全员实操竞赛评选出“最佳技术实践奖”“最佳服务案例奖”“最佳案例实操奖”三个特别奖项。

“我们为比赛提供参赛的场景素材、专业技术指导以及评委，通过我们专业系统的网络安全知识和技术，为提升海淀区商业领域网络安全从业人员的安全意识和操作技能水平，以及商业领域的安全贡献力量。”北京绿色苹果技术有限公司董事长弓磊说道。

“网络安全员遇到突发网络安全事件时，首先要确定服务客户、考虑客户的损失、安抚客户情绪，同时进行网络风险诊断、检查，切断和控制风险源，确保损失降低。网络安全员做好培训时，需明确岗位职责和网络安全员工作的主要任务，防患于未然。”专家点评时提到。

居安思危，思则有备，备则无患。此次“网络安全员”竞赛，旨在让海淀区商业服务业网络安全从业人员了解更多新型网络攻击手段，提高解决网络安全问题的能力，尽最大可能挽救公共和个人财产损失。 （记者 李洪亚）