为着力提升企业群众的办事服务效率和体验度，全力打造优质高效便民的政务服务掌上办·指尖办移动端，了解企业和群众在“掌上”办理政务服务事项过程中遇到的难点堵点和需求建议，按照科尔沁区政务服务局优化营商环境暨转变作风、提升效能、强化服务会议要求，组织开展“科尔沁区关于‘蒙速办’移动端使用情况”和“科尔沁区关于政务服务移动端使用满意度”问卷调查活动。

问卷涉及对移动端使用群众范围、便利度、满意度、接受度、需求度五个方面开展，通过此次调查深入了解群众办事过程中遇到的问题建议以及“掌上办”服务便利度、需求度等方面的需求，按照企业群众需求，进一步丰富完善“蒙速办”移动端内容，优化科尔沁区的政务服务效能，为加快构建具有科尔沁区特色的“移动办事之城”，打好坚实基础。

蒙速办移动端调查问卷二维码

政务服务移动端调查问卷二维码

文稿：李天尧

审核：何淑芳

签发：尤均