河南日报客户端记者 孙静

12月28日午后，新郑综保区内，全速通供应链管理有限公司的仓库里，打包员小李正将一瓶从法国进口的面霜与一支中国造仿生花赠品放在同一个纸盒里打包出库。“进口商品和赠品能够实现同一个包裹运出保税区、送递消费者，对于企业来说是一个大利好，一年就能节省两三百万元的成本。”该公司关务经理蔡志运感叹。

买赠活动是商家吸引客户、提升消费体验感的重要营销手段之一，跨境电商企业同样常用。但与售卖国内产品不同的是，跨境电商企业想要为购买保税产品的消费者送出赠品，过程却要复杂得多，成本也更高。

“消费者买的是进口商品，从综保区发货，但是赠品是国内产品，进出综保区需要办理出关入关手续，比较麻烦，通常都是在区外存放。因此对于企业来说，消费者的同一个订单，却需要分两个包裹分别寄出，也需要两套管理团队分开作业，仓库租金、作业时间及人力资源等总体运营成本非常高。”蔡志运介绍。

近年来，“送赠品难”已经成为跨境电商面临的共性难题。郑州海关有关人士介绍，聚焦破解这一难题，国内不少地方都在探索解决路径，“郑州海关创新开发了‘同仓存储、同包发货’监管新机制，依托信息化技术，对跨境电商国内赠品在综保区的进、出、转、存、退货等进行全流程闭环管理，实现了赠品进入综保区与进口商品同一个仓库存储、同一个包裹发货出区，为企业节约了大量资源和成本。”

长期工作在跨境电商监管一线的郑州海关所属新郑海关查检一科副科长苗丞介绍，作为该项创新的实施主体，新郑海关从去年开始摸索，今年4月完成系统应用开发，9月底完成实单测试，10月正式上线运行，至今已验放新郑综保区集拼包裹700余件，预计每年最高可为综保区内跨境电商企业节省物流、人力、仓储等成本近800万元。