账号被封？紧急回应来了

当大家还沉浸在

爱奇艺追电视剧《狂飙》时

有一位爱奇艺会员用户

却发现自己的账号竟然被封了

据报道

2月1日，青海

一小伙是爱奇艺年费会员

使用了3个设备同时登录账号被封

想解封就要充值更贵的会员

当事人表示

"之前充值的全部白费了！"

2月2日

话题#3台设备同时登爱奇艺账号被封#

登上热搜第一

网友纷纷表示：真的不合理

对此，爱奇艺相关工作人员对中新财经表示，为保护用户账号安全及会员权益，会对超出服务协议登录设备上限或者有异常登录及播放情况的账号，进行暂时封停。用户可通过自助修改密码来解除封停。不存在需充值更贵会员才能解封的情况。这次，由于技术原因造成部分用户点击解封页面时跳转到了错误的页面，非常抱歉给用户带来的误会和不佳的产品体验，目前技术故障已经修复。

此前，有律师表示，视频网站通过协议约定及技术方式对于用户VIP会员账号进行限制，这本身并不违规。

同时，也有业内人士认为，限制登录设备数量确实可能在一定程度上限制视频账号“黑灰产”问题，但同时也会影响用户亲友间免费账号的共享。

来源：极目新闻、中新经纬等