一、中小件业务安排

1、仓配服务：

1月21日-1月24日（除夕-正月初三）送仓时效会有延迟，商家直送入仓业务可支持紧急预约，1月25日（正月初四）恢复正常。

2、揽配服务：

1月21日-1月27日（除夕-正月初六），快递上门揽收城市范围略微调整、截单时间适当提前。1月16日-1月27日（腊月二十五-正月初六）期间配送时效略有延迟；

1月21日-1月27日（除夕-正月初六），快运上门揽收城市范围略微调整、截单时间适当提前。1月16日-1月27日（腊月二十五-正月初六）期间配送时效略有延迟。

3、生鲜揽配服务：

1月21日-1月27日（除夕-正月初六）部分流向的生鲜揽收有延迟；1月16日-1月27日（腊月廿五-正月初六）派送时效略有延迟。

4、代收货款返款服务：

1月21日-1月27日（除夕-正月初六），因各银行调休暂停办理对公业务，代收货款返款服务预计延迟7天，1月28日恢复运营。

5、到仓服务：

1月20日-1月24日（腊月廿九-正月初三）供应商送TC时效延长，1月25日-1月27日（正月初四-正月初六）收运的货物送仓时效延长，1月28日（正月初七）全面恢复。

6、售后上门取件服务：

1月20日（腊月廿九）-1月24日（正月初三）部分城市正常运营，部分城市订单有延迟。

二、大件业务安排

1、入仓服务：

1月21日-1月27日（除夕-初六）大件所有运营中心提供正常的预约和收货服务；TC始发及目的中心在春节期间正常预约收货。

2、仓配服务：

1月21日-1月27日（除夕-正月初六）大件所有运营中心支持正常出库。

3、揽配服务：

家电：1月21日-1月27日（除夕-正月初六）外单上门揽收，全国22个城市范围内的订单正常揽收，其它城市揽收服务时效会有延长，1月28日（正月初七）起恢复正常运营；

家居：1月21日-1月27日（除夕-正月初六）外单上门揽收，全国7个城市范围内的订单正常揽收，其它城市揽收服务时效会有延长，1月28日（正月初七）起恢复正常运营。

三、冷链业务安排

1、揽配服务：

1月12日18:00-1月18日18:00（腊月二十一-腊月二十五）揽收时效会有延迟。

2、到仓服务：

1月21日18:00-1月24日18:00（除夕-正月初三），生鲜仓收货时效会有延迟，1月25日（正月初四）恢复正常收货；

1月20日19:00-1月28日9:00（腊月二十九-正月初七）冷链转运/TC收货时效会有延迟，1月28日9：00（正月初七）恢复运营。

四、B2B业务安排

1、到仓服务：

1月21日（除夕）上午正常送仓，1月22日-1月24日（正月初一-正月初三）交仓时效延长。

2、退供入库：

1月21日00:00-1月24日24:00（除夕-正月初三）建单关闭，1月21日18:00-1月24日的24:00（除夕-正月初三）提货时效延长。

3、运输业务：

新通路仓直发：1月19日-1月28日（腊月二十八-正月初七），运营线路直发时效做集约配送；

开放（非TC）：1月21日-1月27日（除夕-正月初六），按照客户打烊计划保障，配送时效略有延迟，其余日期同日常保持一致；

开放业务（TC）：

送京仓：1 月 21 日-1 月 24 日（除夕-正月初三）入库时效延长，1月25日（正月初四）恢复正常；时效延长期间支持紧急预约；

送外仓：1 月 21 日- 1 月 27 日（除夕-正月初六）交仓时效延长，1月28日（正月初七）恢复正常，其余日期同日常保持一致。

具体预计送达时效可登陆商家工作台查询：

https://wl.jdl.com/supplychain-outboundso/soquery（仓配时效）；

https://wl.jdl.com/express-delivery/single -收寄范围查询（纯配时效）；

如需咨询任何物流问题，可通过商家工作台联系在线客服，也可以拨打客服热线 950616或联系您的专属客户经理进行咨询。