记者｜杨松
编辑｜鄢子为
7月25日晚，一份报告发布，奥克斯集团获得AA+信用评级。
热浪席卷全国，这个宁波的空调品牌，销售额猛增。
“不紧不慢，三天一万。”
安徽亳州一位奥克斯空调经销商透露，炎热的7月，他一天要安装15台奥克斯空调。
老板郑坚江早年即下注电商，如今修成正果。据奥维云网数据，6月，奥克斯线上销售同比增长51%，增幅领先。
生意红火，也招来麻烦。
格力电器已再度控告奥克斯空调等七家公司，称其侵害商业秘密，索赔金额为9900万元。
依赖线上
62岁的郑坚江，为奥克斯集团的实际控制人。
天眼查网站显示，该集团旗下做空调业务的主体，为宁波奥克斯电气公司。经穿透，郑坚江持有奥克斯电气52%的股份。
与格力、美的不同，奥克斯空调更依赖线上渠道。
早在2012年，各大空调品牌固守线下渠道之际，郑坚江就提出“聚焦电商”战略，创立线上直卖模式。电商行业高速发展，奥克斯空调快速崛起。
到了2016年，奥克斯线上市占率达42%。2023年上半年，其仍牢牢占据线上前四的位置。
这两年，郑坚江发力直播电商。《21CBR》记者发现，7月一个凌晨，有5个奥克斯官方抖音账号，仍在直播带货空调产品。
蝉妈妈数据显示，3月至6月，在抖音平台，奥克斯空调的销量持续上升，尤其是618期间，单天销量超过1000台。
近几年，郑坚江开始重视线下场景。
扩展线下渠道难度大。空调销售具有很强的季节性，遇到淡季，门店需要其他家电品类提振业绩。
奥克斯的冰箱、洗衣机等产品，影响力弱，对于调剂空调淡季的效应并不大。
其空调主打性价比，6月，线上渠道均价仅有2701元，比行业均值低300元。这意味着，奥克斯空调留给线下渠道的利润空间有限，代理商动力不足。
过去两三年，线下人流稀少，渠道运营艰难。
循着地图，《21CBR》记者前去探访北京一个奥克斯空调线下门店，到达时发现人去店空。隔壁店家称，运营困难，这家没做了。
在亳州，门店租金相对较低。上述经销商的仓库里，存放了新飞、澳柯玛、美的空调，并不只卖奥克斯空调产品。
最新评级报告显示，线下渠道贡献的销售额占比不断提升，到2022年达到24.4%。
这一比例仍偏低，据奥维云网数据，同期空调行业线下渠道贡献超一半。
线下难拓，郑坚江还得想其它办法。
年产千万
郑老板办工厂起家。
1986年，24岁的他，承包一个负债20万元的破旧小厂，走上创业之路。
“投资实业，我们情有独钟。”他在一次演讲中称。
郑坚江自建工厂，自产大多数零配件，以控制成本，降低价格。奥克斯空调拥有5个工厂，分布在宁波、南昌和安徽等地。
一些消费者称，之所以购买奥克斯空调，是因为产品便宜。
2018年，空调零售额同比增速仅有4个百分点，郑坚江仍在扩充产能。他大手笔投资郑州智能工厂，计划建设600万套智能家用空调生产基地。
其有一套“逆周期”策略。宁波工厂落成时，他表示，“越是行业发展的寒冬期，越应该加大对技术研发、品质创新和市场推广的投入。”
数字化方面，近3年，奥克斯投入超10亿元，建设IT系统，现上线148个IT系统，可实现“黑灯工厂”和智能排产。公司称，空调智能化产品占比达到80%。
工厂建好，产能提升。
截至2022年底，公司家用空调产能达到1700万套/年，中央空调产能为180万台/年。值得注意的是，期间产能利用率只有62.8%。
为了提升利用率，郑坚江做起代工生意，为其他品牌生产空调，其合作方有伊莱克斯、江森自控、德龙、松下、三星等。
去年，ODM代工收入占空调业务的37.6%。
郑坚江同时出海寻路。其出口产品，以贴牌方式为主，自主品牌占海外销售额的比例仅为10%左右。
贴牌和代工生意，利润薄。
可以说，奥克斯空调赚的是辛苦钱，产品毛利率不高。
报告显示，2022年，奥克斯空调总营收为196.2亿元，同比增长19.9%。毛利率有所增加，为22%。
较同期格力空调的32%，有一定差距。
发力研发
郑老板在研发下功夫，提升自有空调品牌盈利能力。
他提出，“要加大创新力度，用新的工艺、技术、材料，提升产品竞争力。”
奥克斯空调现有宁波、珠海、日本三个研发中心。
“宁波是公司总部，在日本建研发中心，则是为了吸引大金、松下、三菱等企业人才加盟，还可以搜集商业情报，这两处建研发中心比较好理解。”
家电行业分析师刘步尘告诉《21CBR》记者，在珠海建研发中心就比较难理解了，毕竟这里不算人才高地。
奥克斯与珠海的格力电器，打了多年专利战。
刘步尘表示，几年前，格力公开发布举报信，给很多人带来“奥克斯没有技术全靠抄袭”的印象，对其不利。
郑老板开始反击，购买东芝空调的压缩机专利，起诉格力侵权。这桩涉及赔偿额超2亿的官司，于今年4月在最高人民法院知产法庭公开审理，目前尚无判决。
除跟对手打官司外，郑老板也想方设法激励员工，提升公司技术实力。
2022年，郑坚江加大激励力度。他在年度总结中提及，把集团员工收入提升10%，光奖金就发了8亿。
财散人聚，奥克斯集团（包含空调、电能、医疗等业务）一季度收入为107亿元，同比增长37.8%，主要系空调板块收入增长所致。据此计算，每日入账约1.2亿元。
空调旺季过后，成绩单将更好看。
“这种火爆是不可持续的。”刘步尘表示，高温天气只能阶段性带动空调销售额增长，并不能改变行业已进入存量市场的特性。
存量市场需求不足，官司缠身的郑老板，突破难度增加。