一秒实现无纸化入景区

WIFI全覆盖、大数据系统、互联网+旅游

在线预订、智能导游讲解、指挥调度中心

……

这一项项举措大大减少了人力物力

提高了景区的运营效率与游客地体验度

自英山四季花海智慧景区系统投入使用以来

成为黄冈首批"智慧旅游”景区

旅游景区智慧化提升,打造“伴游式”贴身服务

英山四季花海，正式进入智慧旅游新时代!

英山四季花海新游客中心

英山四季花海,天天浪漫精彩

炎炎夏日,阵阵凉意中赏花避暑

作为黄冈首批”智慧旅游”景区——英山四季花海。这里林木苍翠,花香鸟语,一年四季鲜花不断。不仅有着大美的花海风景,还为您带来了全新的”智慧体验”,让您的出行更加便捷轻松,打造”智慧旅游新概念,一部手机玩转花海”地度假新模式。目前,英山四季花海景区正在积极完善国家4A级景区的设施配套工作。

那么,英山四季花海景区具体都有哪些“智慧旅游”呢?

Wifi全覆盖,保证网络流畅

来到英山四季花海景区,你可以不用担心流量不够的问题。景区内已经进行了光纤覆盖,覆盖了景区各酒店、客房、餐饮、会议室、核心景观点等公共休闲区,实现了景区无线信号全覆盖。同时,景区技术人员也在不断持续对信号进行优化和调整,保证网络的流畅与实用性。

Wifi全天开放

门票订房,便捷化的电子支付

为适应游客快速增长,缓解游客排队购票压力,景区积极探索“互联网+智慧票务”的模式,提升游客旅游体验,通过实现自助售票机、自动闸机检票模式,实现线上采取实名制购票、订房,不用取票,刷身份证即可进入景区。

英山四季花海新游客中心,游客可选择纸质票入园、电子票入园、指纹验证等方式进行智能入园扫码。

刷闸机检票入口

同时,英山四季花海景区近几年在电子化支付建设方面更是发展迅速,已实现景区内商家支付宝、微信的100%覆盖。让游客在景区游玩更方便,更省时,更智能化。

扫码点单、咨询服务

扫码选购商品

充电宝租赁 扫码借还

人工智能落地,升级游客体验

在”智慧化”的趋势下,人工智能也落地到景区。英山四季花海智能机器人依托语音交互和深度学习的优势,为游客提供更便利的服务,推进英山四季花海景区智慧化建设。目前,机器人在景区主要负责游客接待、景区介绍、服务咨询、位置导航等工作。游客可以通过与机器人交流,了解景区购票、热门景点、景区服务设施等内容。提供快速、高效、准确的服务,升级游客体验。

人工智能落地到景区,提供更便利的服务

智慧化兼管调度,提升综合管理

同时,景区在智慧管理方面,使用LED电子显示屏循环播放最新天气等内容播报、视频监控等指挥调度中心这一系列的智慧化措施,及时、高效、智慧地解决景区资源调度问题,基于图片/视频实景的可视化管控。智慧景区系统包括票务系统、监控系统、广播系统、系统税务组成,用于日常治安监控、假日指挥调度、突发事件应急指挥等。

LED电子屏 循环播报最新内容信息

视频监控、调度中心

该调度中心投入使用后,有效地提升了景区综合管理水平,提高对突发事件的快速反应、科学决策和综合协调、组织、指挥、调度能力,为游客提供更是舒心便捷的服务。

如何让旅游更智慧化?英山四季花海这一系列智慧旅游措施的启用,对提升全市旅游服务水平、加强对外联系、推进旅游产业新旧动能转换、推进智慧旅游发展发挥着重要作用。今后景区还将持续完善相关的智慧旅游配套功能、提升综合服务、管理水平,同时把景区的情文化IP结合起来,打造更多数字化内容和更多沉浸式的互动体验,将“智慧景区”定义为“数字景区”的完善和升级,引导英山乃至黄冈智慧旅游城市、景区等旅游目的地的建设,以信息化带动旅游业向现代服务业转变,力求实现景区的可视化管理和智能化运营。将智慧旅游在文化层面向纵深发展。