同程艺龙携手腾讯打造“同腾生态”,助力旅游行业数字化营销升级


暑期来临,一年中的旅游出行再度升温。

但在一片喧闹之中,用户出行频次偏低、决策成本高、用户出行意愿难以捕捉、旅游场景难以触达等问题,成为旅游行业发展的掣肘。

旅游行业企业如何才能更有效、更精准地把握旅游行业用户、场景和时间,破解触达难题,很多企业虽然经过了长期的摸索,但成效并不明显。



如今,这样的难题,或许有了新答案。

近日,在继发布酒店基于搜索场景的营销产品“带客宝”后,同程艺龙与腾讯广告正式开启生态合作,共同推出“同腾生态”,并发布了旅游行业首款智能数据产品“同腾罗盘”。

双方再度携手后,将深度整合各自的优势资源和场景,为旅游行业打造“拎包即走式”的全链路营销解决方案,助力旅游及相关行业进行数字化营销升级。

1.强强联手,全链路数字营销体系渐成

所谓“同腾生态”,即双方利用各自的优势资源,为旅游商户提供了从媒体选择、策略洞察、人群定向、数据分析、产品落地模板化、促销工具模板化等的“一揽子”营销解决方案,帮助旅游商户提升营销效率。

于同程艺龙而言,其深耕旅游行业十余年,在海量优质旅游用户群体上,具有无可比拟的优势。

数字说明了一切。调查数据显示,截至2019年第一季度,同程艺龙平均月活跃用户由2018年同期的1.63亿人增长22.0%,达到1.99亿人。

腾讯广告,同样名声在外。

据介绍,目前,腾讯广告已有基于微信朋友圈、小程序、微信公众号、腾讯新闻、腾讯视频、QQ、QQ浏览器以及腾讯联盟等多类产品,可以无缝触达绝大部分的中国互联网网民。

双方携手,实现了商户与用户的精准连接,可实现数据与场景的有效结合,为捕捉用户需求、精准触达用户提供了可能。

具体来说,通过全链人群分析、全场景联动和全链路营销等,可以打通旅游的上游到下游、前台到后台的整个生态体系。

同时,“同腾生态”还提供了包括App、H5、小程序、PC等多样的目标营销平台,及辐射品牌曝光、流量获取、促进潜在客群转化等多层目标深度的解决方案,帮助品牌商户达成多元化的目标。

智能数据产品“同腾罗盘”,成为双方再度合作后上线的首个工具化产品,它拥有数据洞察、辅助决策、精准标签、全链路效果追踪、品牌资产沉淀等丰富闭环功能,可以帮助旅游商户更高效地达成线上精准营销”

2.平台+场景,同程艺龙数字化营销的未来

双方此次合作推出的“同腾生态”以及“同腾罗盘”的数字化营销工具,只是同程艺龙助力商家解决线上营销难题的矩阵之一。

在更丰富的场景触达上,同程艺龙旗下拥有“同程旅游”与“艺龙旅行”APP和PC官网、同程艺龙微信小程序以及微信支付的“火车机票”、“酒店”双入口,可为旅游商户提供更细分场景领域的触达工具。

“我们希望能够帮助商户,通过同程艺龙自有平台及腾讯更丰富的媒介场景,用性价比更高的方式达成营销目标;同时通过更丰富的产品推荐,提升用户的出行体验,缩短决策周期。”项目相关负责人表示。

酒店的“带客宝”其可基于用户在酒店场景下的选择偏好和商品标签,进行展示推荐,助力优质商户捕捉当次最精准的出行意愿的酒店行业具体解决方案;

而未来,同程艺龙和腾讯广告的合作还将继续深入,并逐步帮助商户沉淀品牌资产,形成立体化长期解决方案。

比如,结合旅游各子行业的不同属性,推出定制化的营销解决方案,如针对景区的“同腾景点通”、航司的“同腾鸿翼”、邮轮的“同腾邮轮”、旅游局的“同腾智旅”等,以及基于不同行业的个性化智能投放营销产品“同腾精灵”等。

借助于“同腾生态”,同程艺龙的全链路数字化营销赋能体系已经形成并开始显示出巨大的数字化威力。未来,也将有更多旅游商户搭乘同程艺龙这座数字化营销舰队,乘风破浪,扬帆远航。

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