互联网SAAS云时代,旅游营销7大趋势(上篇)

互联网大世界构建了5个小时代的发展趋势:信息时代、商品时代、服务时代、智能时代、数字时代,懂得了这些趋势就能看懂很多企业的玩法,迎合趋势的企业能应运发展,不能紧随趋势的企业逐渐没落。旅游市场有特殊性,却也不能置身事外,互联网推平过去单一供应链优势后,旅游市场呈现出个性游与大众游共存,理性消费与感性消费共存,旅游体验与服务品质共存的多种业态。面对如此变化无端的生态趋势,旅游企业必须强化竞争优势,挖掘核心资源,并大力整合具备品牌独特性的体验价值,以确保生态竞争下的可持续发展。

以便捷高效定位应运而生的SaaS云营销应用,2019年将作为旅游营销应用元年引领如下7大趋势:

趋势一 由产品营销向品牌营销发展

其实世界旅游经济发展已经从“产品经营”时代进入“品牌化经营”时代。以迪斯尼乐园为代表,

旅游企业需要在注重品牌文化内涵打造上下功夫,形成优质的旅游品牌,以品牌感染游客,以品牌级的整体影响来带动市场。没有品牌沉淀的旅游产品,不但项目生命周期短,项目增值空间小,甚至最后只能沦落成建筑垃圾。中国旅游市场已然步入品牌消费的理性市场,所以,打造品牌核心优势才是旅游业发展最大的优势,品牌旅游才是发展中国全域旅游的核心竞争力。

趋势二 :由行业营销向场景营销过渡

旅游行业有极强的圈层特殊性,在过去一个地区旅游发展情况主要看游客接待量为核心的业务关联,当今全域旅游时代,除了游客接待量、旅游收入外,信息透明趋势发展下越来越多的组织、机构开始将旅游对社会整体经济带动发展纳入衡量范围。因此,旅游的营销活动也不再是局限在行业圈层内,也不是单纯的营销传播,而是发挥旅游生态场景的聚合效应,发动与之相关联的餐饮、住宿、交通、休闲、购物、商业等企业、团体,甚至政府主动参与,形成一个规模庞大的全域旅游场景“复合体”,将旅游场景营销行为上升到整个生态层面,以此带动城市形象提升、旅游产业升级、旅游品牌转型,推动整个社会高度繁荣的消费场景发展。

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