每逢假期，总有一批旅游人放弃与家人团聚，在岗位上为游客做好服务，他们是为游客提供讲解服务的景区讲解员，是引导游客有序入园的游客中心服务人员，是带着游客安全开心游玩的导游……欢乐祥和的端午节假期，离不开他们的默默坚守与用心付出。

“现在我们来到的是展厅的第一部分‘红军不怕远征难’。这部分讲述了中央红军从瑞金出发开始长征的伟大历程……”6月13日一大早，宁夏六盘山红军长征景区接待部经理班博文开始了新一天的讲解工作。就在前一天，他为8个团队讲了“长征永远在路上”党课，带领2个旅游团体验了红色旅游项目。

2015年，从旅游管理专业毕业的班博文成为一名讲解员。他认真学习与红军长征相关的历史知识，多次参加各种培训、比赛，多次出色完成重要接待讲解任务，并向党组织递交了入党申请书。

“伟大的长征精神深深激励着我，我要通过自己的讲解感动更多人，让长征精神成为走好新时代的长征路的动力。”班博文说。

6月12日6时30分，山西洪洞大槐树寻根祭祖园景区各岗位工作人员早早到岗，为做好端午节假期第一天的接待工作及2021年“文化和自然遗产日”活动忙碌着。游客中心接待员董京燕正与同事进行岗前准备，检查疫情防控工作准备情况和服务设施设备。“早上7点一开园，就会有不少游客到来。我们每天下班时都会做好各项检查和次日的接待准备工作，第二天提早到岗再检查一次，把健康码和行程码查验点提前设置好，确保游客快速入园。游客少等一分钟，就能在景区内多游览一分钟，这样才有更多深度了解景区文化的机会。”

端午节假期，安徽合肥海洋世界游客服务部经理朱昌盛每天6时准时到岗，对馆内的海洋动物维生设备、通风照明设备、消防设备进行早检。“维生设备关系着这里成千上万海洋动物的安危，我们每隔两小时检查一次，实时监测海洋馆内水温、水质和环境噪音等情况，确保设备稳定运转。”

“先扫健康码，再测量体温，口罩要戴好，请有序上车。” 6月13日，陕西西安鲲鹏国旅的“90后”导游金晶带团出发前，提醒游客疫情防控注意事项。做完游客体温登记、身份证件检查、消毒用品分发等一系列准备工作后，金晶带着游客前往华清宫，开启西安一日游。

“‘周幽王烽火戏诸侯 褒姒一笑值千金’的典故就发生在华清宫……”“假日景区游客更多，请大家保持好的出行心态。”“多喝水，文明出行。”一路上，金晶细致入微地为游客服务。金晶说，希望通过自己的讲解与陪伴，让游客喜欢上西安这座城市。

今年端午节假期恰逢2021年“文化和自然遗产日”，各地开展丰富多彩的民俗、非遗主题活动。非遗传承人对非遗技艺的精彩展示为游客假期出游增添了别样体验。

6月12日，在山东省广饶县孙子文化园的齐笔体验馆内，非遗传承人郭明昌正在为游客展示中华齐笔制作过程。“齐笔制作有浸、拔、梳、并、连等150多道工序，每一步做起来都不容易。我们在这里展示传统手工艺之美，唤起大家对非遗的更多关注。”郭明昌介绍，以齐笔为代表的毛笔不仅是书写工具，更承载着中国传统书写文化。“非遗项目有市场才有活力，有群众基础才有更好传承。假期景区人流量大，现场制作展示可以让更多游客深入了解齐笔。”

6月13日，第二十一届中国·盱眙国际龙虾节“山水绿都 淮上名城”“过端午 游盱眙 剋龙虾·文旅大惠民”系列活动在江苏淮安盱眙第一山历史街区启动。高温下，志愿者张淮梅身穿红色演出服正在进行旱船表演，尽管满身是汗，仍认真演出。她说，自己做志愿者已有五六年了，只要景区需要，她就会过来演出，假期也不例外。“游客大老远来一趟盱眙不容易，我们一定要让游客感受到盱眙的热情和文化。”

赵国群是浙江省绍兴市旅游投资发展有限公司运营管理部的员工，从事镜湖乐园梦幻水世界景区的安全保障工作。为确保6月19日的顺利开园，端午节假期，他每天7时便从家里出发，为暑期工作人员开展安全培训，进行安全演练。“不管是危险源的识别，还是救援动线等，都要一一让每一位安全员熟悉掌握。”他表示，只要把好安全关，让游客玩得开心、安心，再忙碌也是值得的。

（采访组成员：王涛 王文华 朱文文 任丽 边锋 邰子君 陶李 统稿：崔哲）