“忙、忙、忙!”日前,西工区一家旅行社负责人赵帅对接完新一周首单,用简单几个字把自己近期的工作状态交代得明明白白,“同行间互相调侃‘喜迎3年巅峰,累并快乐着’”。
赵帅今年34岁,已在旅游行业干了10年。前些年,他靠多年积累在西工区开了一家旅行社,最红火时员工有10多人,全家开销全靠旅行社收入。
这两年受疫情影响,旅游行业受到不小冲击。“我打过短工、做过兼职,但从没想过关掉这家旅行社。这是我的乐趣所在,也是我决心干一辈子的事业。”赵帅说,其间,他通过直播、短视频等方式给粉丝们讲解洛阳知名景点、从业经历等,尝试线上销售门票、拼团等营销模式。
去年年底,随着疫情防控政策的调整,旅游消费市场快速回暖,加上春节旅游旺季到来,我市旅游市场呈现出稳步复苏的势头,春节长假更是出现了“量价齐飞”的趋势。
国内权威平台统计显示,2023年春节,洛阳凭借超高票数跻身全国景区人气前十名城市;洛阳的酒店预订量同比上涨超过23倍,在“春节假期‘黑马’目的地”榜单中居首位。作为本土旅行社从业者,赵帅对此有切身感受。
赵帅说,现在,越来越多的人喜欢选择自驾游、自由行等方式,这也“引爆”了旅游目的地本土旅行社的地接服务。就像他们现在主推的短期精品游地接服务,能让游客以较少的花费感受高品质的游玩体验。
春节假期以来,我市文旅市场持续火热,客源市场不断扩大。除了山西、陕西、安徽、河北、山东等周边省份的游客,江苏、北京、湖南、广东、浙江等中远途客源市场游客比例均有明显增加,我市接待游客客源市场半径进一步扩大。
龙门石窟、洛阳博物馆、隋唐大运河文化博物馆、洛邑古城、老君山……几乎是每位游客的“必打卡点”。赵帅坦言,目前,他们旅行社每天至少有3趟且单趟50人左右的地接单,每逢双休日接单量还能再翻两三倍,“忙的时候,可以说是脚不沾地”。
经历近期旅游市场爆发式增长,赵帅也有了更加稳定的收入。眼下,他有了新的计划:尽快补强团队,谋划更多独具洛阳特色、吸引力强的短途游线路,把更多精力用于地接业务,让每位游客在离开洛阳时,能够发自内心地竖起大拇指,说一句“洛阳真好”。
●点评:
洛阳理工学院经济与管理学院旅游管理系负责人、经济学博士董浩然:旅游业有着异于其他行业的敏感与韧性。洛阳文化底蕴深厚,旅游资源丰富,洛阳旅游业服务能力和产业链条完整。经疫情洗礼后,相关单位在旅游服务和产品供给上实现突破和创新,并积累了游客健康和安全出行的保障经验。
在国务院《“十四五”旅游业发展规划》中,洛阳被列入重点旅游城市建设名单,迎来诸多发展机遇。冬去春来,洛阳本土旅游一片欣欣向荣,各大景区客流不断,带动住宿及旅行社业务量激增。下一步,应借助中国洛阳牡丹文化节的东风之势,着力引进旅游人才,优化旅行社相关业务,持续助力本市经济发展。
来源:洛阳晚报2023年2月27日第A02版