极目新闻记者 李贤诚

一名女游客发视频爆料称，自己在云南丽江跟团游时在车上睡觉，却被导游指责称这是不尊重人的行为。7月10日，云南省文旅厅工作人员回复极目新闻记者称，他们已经关注到上述视频，相关业务科室正在调查处理，后续会发布情况通报。

女子跟团游在车上睡觉被导游指责不尊重人（图源：视频截图）

视频显示，在一辆大巴车上，一名女导游对一名女游客说不能在车上睡觉，称这是不尊重她的行为。女游客反驳后，女导游说：“那就停在这儿，等你睡醒了，我们再走”。随后，大巴车停了下来，女导游走到上述游客身旁称：“你们报团的时候，是不是没有跟你说是什么团。你要学会相互尊重，我昨天对你们好不好，尊重你们没有”。

有媒体报道称，上述视频中的一幕，拍摄于7月8日，发生在云南丽江。

10日上午，极目新闻记者多次拨打丽江市文化和旅游局投诉监督电话，但一直无人接听。丽江市委网信办工作人员表示，丽江市文旅局以及相关部门正在处理此事，具体情况不了解。

云南省文旅厅工作人员回复极目新闻记者称，他们已经关注到上述视频，并转相关业务科室调查处理，后续会发布此事的情况通报。