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“请问西安有什么好玩的?”
“目前西安哪些地方比较火?”
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7月17日,携程集团发布首个旅游行业垂直大模型“携程问道”,市民游客通过“AI对话”就可得到精准答案。据悉,该大模型可支持自然语言交互,基于约200亿旅行数据、20亿行程数据,辅助用户进行旅行目的地、酒店、景点预定以及行程规划决策。
为打造旅游业“可靠答案库”,携程投入巨大,在智能算法基础上对酒店、景点、行程的常用主题推荐进行人工校验并形成了“携程口碑榜”,但由于旅行与热点趋势紧密相关,用户也希望避开价格高峰,“携程热点榜”和“携程特价榜”由此诞生。
“平均每张榜单数据运算量达500万,经过全球30多个国家和地区的员工校验,为用户百里挑一。”携程集团董事局主席梁建章介绍说,该套榜单覆盖全球超3000个目的地,45个常用主题,推荐维度涵盖目的地、行程、酒店、机票、景点等,入选率均做到百里挑一。
据了解,最早上线的携程酒店口碑榜,已经达到70%渗透率、60%深度浏览率和82%推荐率;全新上线的携程行程口碑榜已经将用户一次出行的决策时长从9小时缩短至6.6小时,提升了27%;目的地口碑榜和景点口碑榜则预计覆盖超过30%的行前灵感需求。