8月22日，杭州市文化旅游服务亚运立功竞赛启动活动在杭州市举办。近200名文旅行业代表在现场郑重宣誓，向世界发出“我们准备好了”的铿锵誓言。现场进行了“服务亚运文旅尖兵”代表授旗赠书以及“护航亚运”旅游目的地秩序整治行动出征授旗仪式。这标志着杭州亚运会文旅服务工作全面转向冲刺阶段。

本次活动由2022年亚运会和亚残运会杭州市运行保障指挥部城市观光工作组、杭州市文化广电旅游局联合主办，旨在号召全市文旅人以饱满的热情、必胜的信念、昂扬的斗志，全身心投入到服务亚运盛会中来，勇担使命、全力以赴，高质量完成亚运会各项保障工作任务。

活动现场发布了《杭州市文化和旅游行业服务亚运立功竞赛评选总体方案》；对在全市旅游饭店服务技能大赛中获奖的单位和个人进行了通报表彰；全市各级文旅部门签订了《迎亚运·创文明·保安全责任书》；部分市直单位和区、县（市）代表作了表态发言；市旅游协会及各分会发出了五心服务（耐心、贴心、细心、关心、热心）和微笑服务倡议。

杭州市文化广电旅游局负责人表示，办好亚运会是提升杭州旅游国际化水平和城市消费能级的重大机遇，也是全面展示杭州文旅行业发展成果的重大舞台。要以立功竞赛为契机扎实推进文旅行业提档升级。通过“争赛比创，以赛促训”，提升服务亚运保障水平，提升文旅产业发展能级，推动运动休闲、文旅消费、商务会展等产业加快发展，持续放大亚运红利效应，促进城市产业和消费升级。（作者：中国旅游报 陶李；编辑：曹雪文）