7月11日，北京市文化和旅游局召开暑期文旅服务保障措施新闻发布会，介绍公众关心关注的暑期热门旅游景区门票预约优化措施及提升服务保障工作情况。

据介绍，近期，北京不断优化预约供给结构，旅游景区继续坚持“限量、预约、错峰”常态化管理措施，在确保安全和舒适度的前提下，进一步挖掘和扩大热门景区门票的对外预约供给量，最大限度满足游客需求。同时，加强精细化管理，提升旅游服务质量。目前，全市热门旅游景区已优化调整预约开放时间。其中，天坛从零时调整为21时，颐和园已于6月1日从零时调整为21时，恭王府从零时调整为20时，国博从零时调整为17时。各热门旅游景区适当保留了人工窗口和电话专线。故宫明确暑假期间6周岁（含）以下或身高1.2米（含）以下未成年人无需预约，但须在已预约门票的成年人陪同下进入等。

同时，北京市文化和旅游局还指导热门旅游景区在保证安全和服务质量的前提下，适当延长开放时间，以缓解旅游景区游客高峰时段过度拥挤现象，避免游客在炎热季节高温时段的不适体验。故宫暑期开馆时间由8时30分提前至8时，其他主要市属公园早6时开园，晚8时后闭园。（作者：中国旅游报记者 魏彪；编辑：曹雪文）