元旦假期，来自广西南宁的11名“小砂糖橘”在东北研学旅游，成为2024年开年“顶流”。近一段时间以来，广西各级文化和旅游部门主动作为，把握机遇，发挥优势，因势利导，积极开展引客入桂，成功接住了这场“泼天的富贵”，推动广西文旅“破屏出圈”，成功将网络流量变为线下客流。
迅速行动 紧抓机遇
1月1日，11名身着橘色羽绒服的小朋友，一人推着一个橘色行李箱，出现在哈尔滨太平国际机场，视频在社交平台上快速传播。这是一群来自广西南宁、年龄在3到6岁之间的幼儿园小朋友，由3名老师带队到东北游学。由于广西是砂糖橘的主产地，网友们给他们取了一个很甜的外号——“小砂糖橘”。
“小砂糖橘”研学团 图源：央视新闻客户端
“小砂糖橘”游东北的短视频在多个网络平台引发关注后，广西壮族自治区文化和旅游厅迅速行动，对文旅宣传策划、旅游服务质量提升等工作进行具体安排，各级文化和旅游部门快速反应、主动作为，加大宣传力度，持续发布响应推文、短视频，感谢东北“老铁”照顾“小砂糖橘”，邀请东北“老铁”和全国游客朋友到广西旅游，体验不一样的冬天。
广西壮族自治区文化和旅游厅还及时制定冬春游广西工作方案，出台景区门票、住宿、文娱消费等领域的优惠措施，推出10条研学旅行线路、10条冬令营精品线路，组织协调全区多个地市的200余家景区推出优惠措施，鼓励各地市因地制宜做好游客引流工作，形成全区联动引客入桂的局面。
一系列旅游宣传推广措施让广西成功“出圈”，吸引了一大波线上曝光量和线下客流量。截至1月20日，已有哈尔滨“小东北虎”、吉林“小雾凇”、河南“小豫米”等120个儿童旅游团共8226人到广西体验研学旅游。在热点带动下，广西旅游预订量持续增长，外省游客纷至沓来。据有关平台统计，今年春节假期广西旅游订单量同比增长859%。
与此同时，广西文化和旅游、农业、商务等多部门协同发力，推出旅游线路、特色产品，促进旅游业发展，有力带动特色农产品销售，进一步发挥了旅游业对经济社会发展的带动作用。
持续发力 保持热度
1月7日至10日，南宁在哈尔滨举办“南宁老友与东北老铁交换冬天”南宁文化旅游专场推介会，深度宣传推广“冬春游南宁”精品旅游线路，积极引客入邕，进一步深化南宁与哈尔滨的文旅交流合作。推介会期间，双方还签订了文旅交流合作战略框架协议、“交换冬天 互送游客”合作协议，邀约“东北老铁”与“南宁老友”交换冬天。
“小砂糖橘”热点出现以来，南宁市文化广电和旅游局快速响应，主动作为，积极开展宣传推广工作。南宁市文化广电和旅游局局长韦娜说：“我们按照市委、市政府部署要求，立即组织旅游协会、旅行社、文艺先锋队赴哈尔滨、长春等地，开展进景区、进校园、进商圈文旅推介，同时，向全行业发起倡议，引导旅游经营单位及从业人员优化产品供给、诚信经营、热情待客，让游客乐游南宁。”
南宁风光 图虫创意供图
为感谢东北人民对广西11名“小砂糖橘”的热情款待，南宁反应迅速，安排11车共189吨沃柑、砂糖橘直运哈尔滨，送给当地市民尝鲜。随后，“东北老铁”送来10万盒优质抚远蔓越莓、10万份五常大米回礼，南北甜蜜互动、双向奔赴。
南宁市文化广电和旅游局还搭建了“南宁老友和东北老铁双向奔赴”“广西文旅组团到东北回礼”“南宁老友和东北老铁交换冬天”等互动话题，与媒体平台共同合作开展直播活动，推出以“交换冬天”“冬春游南宁”为主题的20篇原创推文、30多部短视频，在新媒体矩阵全面宣发。不到10天的时间里，南宁文旅抖音号、视频号直播超100小时，取得了良好宣传效果。
据统计，1月1日至9日，南宁市接待国内游客463.46万人次，同比增长38.59%，其中，东北三省游客3.8万人次，同比增长112.96%。迎来越南和国内北京、上海、广州、四川及东北三省的旅行团145个，实现旅游收入34.7亿元，同比增长81.28%。
政企联动 收获实效
崇左市抢抓“小砂糖橘”“出圈”契机，推出一系列优惠措施吸引游客。
崇左市及时组织开展活动策划案征集，动员文旅企业参与。1月4日，崇左市发布：全市45家A级景区1月8日至2月8日免费向东北三省游客开放，游客凭身份证即可免景区首道门票。
随后，崇左宣传部门第一时间组织媒体推广该项优惠措施，受到全网关注，全媒体矩阵式报道持续提升话题热度，吸引越来越多游客到崇左观光旅游，全市旅游市场呈现高开高走的良好态势。1月8日优惠措施实施首日，德天跨国瀑布景区迎来首批600名“东北老铁”，1月20日至26日，北京冬令营首发团一行612人到崇左开展研学。
据统计，1月8日至14日，崇左实施面向东北游客的优惠政策以来，全市A级景区累计接待游客超6万人次，其中，东北游客近8000人次。为做好春节假期旅游接待，崇左市委、市政府还成立了旅游接待工作指挥部，全力做好假期旅游服务保障工作。
崇左市文化和旅游局局长张雪奎说，崇左接住这场“泼天的富贵”的关键在于全市各地各部门的通力协作、协同发力，做好旅游服务保障、加强信息发布和营销推广。（作者：中国旅游报 邝伟楠；编辑：葛泳江）