车友援成功召开第二届全国道路救援服务大会,呼吁创立“道路救援日”

6月17日-18日,由深圳车友援信息技术有限公司(以下简称“车友援”)主办的“2019车友援第二届全国道路救援服务大会”在成都隆重举行。大会以“智者无界,援者无疆”为主题,聚集了中国保险行业协会、中国汽车流通协会、中国汽车维修行业协会等协会领导和专家、原京东、华为等IT界技术大咖、全国各地救援服务商等300余人,共同探讨汽车道路救援现状和创新、行业标准化建设、道路救援互联网+技术的推广与应用、建设中国特色道路救援服务体系等问题。

6月17日下午两点,会议正式开始。车友援创始人谭媛女士上台致辞,感谢支持她实现理想的天使投资人、感谢帮助她茁壮成长的大股东及全国道路救援的合作伙伴、社会各界友人,感激到场参会的所有来宾,感恩救援一线的师傅等。

谭总回顾了2006年参加首届全国道路交通紧急救援高层论坛,并受到国家领导人接见和嘱托的经历,讲述了自1998年以来坚持做道路救援的原因——责任与爱。救援的实质:解人之急、脱人之困,给予车主以帮助。救援人每一次帮助车主解决一个问题,就是一份小爱;数以万计的救援人为全国两亿车主保驾护航,维护交通安全和秩序,建设和谐社会,何尝不是一份大爱。这是时代赋予救援人的社会使命和价值,也是车友援提出“因为有爱,所以有援”的根本所在。

中国汽车流通协会汽车俱乐部分会秘书长张士立先生出席会议,张秘书长传达了国家标准化管理委员会等部委“对标达标”提升专项行动的重要通知,车友援是救援行业首批达标企业之一;分析了我国汽车救援行业现状和发展趋势,在他看来,服务发展标准化、服务集成化网络化、技术创新化及投资国际化,是我国汽车救援行业发展的必然趋势,是提升企业竞争力和促进品牌建设的重要途径和手段。

中国汽车维修行业协会常务副秘书长王逢铃先生出席会议,并做“救援、维修一体化和行业标准化建设”的主题演讲。王副秘书长根据我国汽车维修和救援行业的发展现状,阐述交通部等部委就汽车后市场发展的指导意见,表明中国维修救援行业协会促进救援、维修等一体化和行业标准化建设的决心与责任,积极引导行业向好、向稳及现代化方向发展。

车友援天使投资人、原京东集团高级副总裁、京东集团终身荣誉技术顾问、磁云科技CEO李大学先生出席会议,并做“产业互联网2.0”的主题演讲,从科技和产业互联网的角度阐述汽车道路救援的发展趋势和必要性。李大学指出,作为科技公司,车友援应始终坚持技术第一,把招揽高端技术人才和打造前沿技术作为工作重点,以确保自身强大的创新能力,占据科技至高点,引领行业发展方向。

车友援天使投资人、前华为首席信息官、企业业务Marketing与解决方案部副总裁周良军先生出席会议,并做“华为精神”的主题演讲。作为华为十大杰出贡献者,周良军从华为的发展历程,阐述企业文化和科技创新的重要性,强调车友援务必坚持自身企业文化建设、坚持以科技的手段练好内功,武装自己,才能在大数据时代、在新的产业链趋势下,抓住机遇升级,在竞争者立于不败之地,实现自身价值最大化。

18日的会议主要从道路救援行业本身出发,提出实际解决方案。首先是中道汽车救援产业有限公司董事长戴光耀先生上台演讲,阐述“天下救援是一家”。作为实体救援的开拓者,戴董事长回顾了救援行业和中道汽车救援的发展历程,讲述了汽车救援人的坚持和不易,告诫大家要珍惜当前道路救援行业来之不易的发展机遇,救援服务相关企业应摒弃隔阂、团结一致,共同开创救援新貌。

随后,车友援技术总监林峰上台讲话,主要介绍车友援救援服务系统。作为最早提出可视化救援理念的服务平台,车友援始终坚持开发更简单智能的救援服务产品,以提升救援效率和客户体验。林峰着重讲解了车友援服务管理平台、好师傅援助app、道路救援小程序等救援产品的特点,并现场演示操作流程以及网格化管理和派单的规则等。

演讲结束后是盛大的颁奖,本次大会根据上线率、救援时效、服务态度和业务水平、管理等方面,评选出线上标兵奖、风驰电掣奖、技能高手奖、形象大使、守望星空奖、管理之星等六大奖项,以感谢服务商的辛勤与付出、支持与不离不弃。

为提高道路救援的影响力和人们对道路救援的认知,感谢救援一线的师傅起早贪黑、日晒雨淋,穿梭在城市的每个街角、奔命于客户受困的山路、小道、沙滩、大漠等;致敬幕后调度人员,他们7*24小时高负荷工作,别人节假日驾车出游的时候,他们最忙,别人春节团圆的时候,他们最忙……车友援特别发出倡导:提议每年的6月18日作为【道路救援日】。

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