淘宝购买补漆产品遇火爆客服

今天想在淘宝购买购买补漆产品，虽不是豪车，但也是自己买的。结果就问了句“颜色不对，可不可以退货？”客服小妹火气就起来了，大家来评一下，是我的问题吗？