6月投诉榜出炉:“车内异味”频率高;东风标致408排第一

车市资讯

近日,6月份国内车主投诉排行榜已出炉。根据信息统计平台车质网的数据,6月份共接到有效投诉信息6372宗。关注每月汽车投诉榜,可以有效帮您在买车前规避风险,特别是如果有意购入二手车的话。话不多说,本期DD将为您详解排行前六的被投诉车型及问题。

(数据来源:车质网)

第 6 别克凯越

主要问题:仪表盘开裂;发动机漏油

根据近期车主的投诉请求反应,别克凯越驾驶侧仪表台和副驾驶侧仪表台均有不同程度的开胶,有可能是某一批次生产的通病。而仪表盘不同程度的开胶,不仅仅影响美观,还有可能影响安全气囊的弹出,所以还是存在一定安全隐患的。发动机漏油就不用多说了,现在天气,各地已非常炎热,让出现此状况的车主提心吊胆地开车啊……

第 5 别克英朗

主要问题:发动机抖动;空调问题

美系车在6月份的投诉榜单中,占比16%,环比5月份投诉量有所下降,特别是别克英朗,本月59宗投诉相比上月80宗的量,已经下降很多了。不过现在大热天的,车主空调出现问题实在不能忍,毕竟,谁的命不是空调给的呢?

第 4 奥迪A4L

主要问题:车内异味;发动机冷却系统故障

出现异味的奥迪A4L车主真是有苦难言呀,大家都对空气污染嗤之以鼻,出门查看PM2.5,,指数过高都佩戴口罩,好不容易待在自己的车内享受舒适空间,还需要为这个问题而烦恼,真是太悲催了…. 话说回来,近期投诉的空气异味原因真是五花八门,有隔音棉异味、有甲醛指数超标、还有开空调后出现异味…..看来车企得好好重视一下了,群众的口碑要再积攒回来可不容易………

第 3 上汽大众朗逸

主要问题:车内异味;变速箱异响

朗逸近期投诉的问题除了有车内存在异味外,还爆发在变速箱异响的问题上。根据多位车主投诉内容来看,朗逸行驶在颠簸路段时常出现该问题。作为经常问鼎销冠的朗逸,出现在投诉榜单前三的位置并不奇怪,谁让它体量大呢。不过,如果朗逸能保持销量一路高歌,而又做到投诉榜单绝缘体,那么它离封神也不远了!

第 2 沃尔沃CX60

主要问题:车身共振;车内异响

作为单个车型投诉量破百的沃尔沃CX60,排在榜单第二名确实有些扎眼。作为发明安全带的车企品牌,本来在消费者眼中自带“安全”滤镜,但近年来已消失殆尽。而且值得注意的是,不解决问题的“服务态度”投诉内容仅次于车身共振、车内异响。看来,沃尔沃品牌不仅在品牌质量上频频试探消费者的下限,连主观的服务意识也慢慢放水了。

第 1 东风标致408

主要问题:轮胎开裂;烧机油

东风标致408以绝对的优势拉开了和第二名的差距。本周,《大咖为车狂》栏目也有话题讨论:法系车的路在何方?在5月份,法系车总销量占比创十年来最低。法系车中的代表,标致、雪铁龙、雷诺和DS四大品牌同时面临“生存危机”。而此次榜单中的标志408连续几个月出现在投诉榜单排行前十的位置,只能说,法系车的复兴之路任重道远呀…..


DD小结

6月份的投诉榜单中,“车内异味”问题出现频率较高,部分德系品牌车型成为投诉的焦点。希望车企能予以重视,维护在车主心中的口碑,毕竟要博得一个新车主的喜爱,成本可是越来越高呢…..

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