大灯忽明忽暗、车身异响、车辆跑偏、掉挡……济南市民许先生和徐先生买了2年多的奔腾X40豪华版1.6L汽车出现了不少的问题。直到新时报记者发稿时，车上的很多毛病都没有得到解决。

车辆跑偏 正常还是悬挂出了问题？

12月15日，在华山附近，新时报记者见到了许先生和他的车。许先生告诉新时报记者，他的车是2018年2月份买的，一开始感觉挺好的。没想到的是，2019年上半年，车辆就出现了车前大灯忽暗和车门异响的情况，一踩油门，车前大灯就变暗。行驶过程中，车门还出现异响。

随后，他去了一汽奔腾奥能4S店维修。“当时4S店给更换了电瓶、LED大灯和车门封条，大灯和车门异响的问题解决了。”许先生说，可没想到的是，后来汽车又出现了跑偏的状况，他觉得这是个大问题，只好联系厂家，寻求解决方法，厂家让他去汽车4S店检测维修。

“到了奥能汽车4S店后，店里让我花180元做了‘四轮定位’，结果显示正常，但跑偏的问题还是没有解决。”许先生说，后来他又前前后后来到4S店里做了十几次的检修，这个问题依然没有办法解决。4S店的员工试驾后，说这个是正常情况。

新时报记者联系了一汽奔腾4S店（济南奥能店）。该店售后服务经理确认了许先生的车存在大灯忽暗、车身异响的问题，并表示给许先生的奔腾X40进行了维修，许先生所说的车辆跑偏的问题是正常情况。在新时报记者的再三质询下，奥能4S店销售经理解释说“有可能是汽车悬挂的问题”。

汽车掉挡 更换了电脑主板也不行

无独有偶，市民徐先生购买的奔腾X40豪华版1.6L汽车也出现了不少毛病。

徐先生说，2018年1月份，他购买了奔腾X40豪华版1.6L汽车，两个月后就出现车前大灯忽明忽暗的问题，2019年初出现汽车掉挡、空转和挂挡异响的问题。于是，他去经十路一汽奔腾奥能4S店检测维修。让徐先生没想到的是，店里没有做检测就直接更换了汽车挡把。更换挡把后，挂挡异响问题有所改善但是汽车掉挡、空转和车前大灯忽明忽暗的问题没能解决。第二次去维修时，店里给更换了电脑主板，但问题还是没有解决。

最让徐先生不能接受的是发动机启动器的问题。徐先生说：“今年7月，我开车到一个偏远的村庄时，发现汽车突然打不着火了，只好叫道路救援公司进行搭电，工作人员查看后告知是汽车的发动机启动器坏了，搭电无法解决问题，只好在附近汽修店更换了汽车启动器。”

厂家愿解决车主出现的问题

许先生和徐先生的汽车从出现问题到现在已经一年多了，然而出现的问题都没有给解决，他们希望厂家和4S店能够解决这些问题。

新时报记者在采访中还了解到，网上也有不少一汽奔腾X40的投诉。对此，厂家客服回复称协调店里给车主做一个全面检测，找出问题的原因，切实来解决车主出现的问题。

新时报记者:李栋印

编辑:刘然