调度车辆、驾驶公交……她们认真的样子真好看!

面对疫情,交通行业从业人员们坚守一线,投身疫情防控、复工复产工作中,全力保障市民的安全出行。这其中,许多女性员工们巾帼不让须眉,在各自岗位上展现风采。

女公交调度“专家”:对100条运营线路 1235台运营车辆 了如指掌

梁智伶,是广州公交集团二汽二巴一分公司营运调度部的智能调度值班组长,她自2008年起便在分公司智能调度中心工作,由线路车辆的智能调度员成长为现在的智能调度值班组长,主要负责监督落实所有线路车辆的规范调度,处理调度时出现的突发事件。

据悉,分公司有100条公交营运线路,1235台运营车辆,梁智伶对分公司所有线路的车辆调度了如指掌。2021年是梁智伶服务的第13个春运,她已经从初出茅庐的新手成长为车辆调度“专家”。春运期间,她大部分日子都在上班,每天监控着各个调度线路车辆的坐席发班情况,确保所有线路所有车辆规范发班,如有出现偏离计划的情况,立即进行处理。

如果走进智能调度中心,经常会听到调度坐席上的职工喊“伶姐、伶姐”的呼声,这个时候,一般是他们在进行车辆调度时遇到了棘手的难题——堵车、路上社会车辆发生交通事故、驾驶员突发身体不适等,这会让常规调度工作陷入难题,调度“专家”伶姐就是解决难题的高手,在她与队长、驾驶员、现场站务员沟通协调下,在她扫一眼各台车辆运行位置的实时图位后,总能马上安排合理的调度方案。

公交女车长:驾驶技术精益求精

姚玉艳,广州公交集团电车有限公司134线女车长,继2019年获得广州市公交行业女驾驶员职业技能竞赛个人特等奖和羊城工匠金奖后勇攀新高,2020年10月,姚玉艳获评2019年度广州市三八红旗手。

作为一名女驾驶员,姚玉艳不仅在日常服务中巾帼不让须眉,在驾驶技术上也是精益求精,丝毫不落下风。2019年夏季,她代表广州公交集团电车有限公司参加广州市公交行业女驾驶员职业技能大赛,在三十多度的炎热酷暑下,苦练三个月,即便皮肤晒得黝黑,每天训练到浑身湿透,她也没有半句怨言,还时常利用空余时间握住方向盘,反复练习、琢磨,并向身边的同事和管理人员不耻下问,探究更佳的驾驶技术,通过边看边问、边问边学、边学边练,一步一个脚印练就了一身精湛的驾驶技术,最终在比赛中脱颖而出,荣获个人特等奖和羊城工匠金奖。

作为公司的技术能手,姚玉艳获奖后并不骄傲自满,她通过日常的工作不断总结经验,继续提升自身驾驶技术,并把自己关于节能降耗、安全驾驶的心得分享给同线路驾驶员,主动动员身边的技师能手在线路开展1+1帮扶工作,在线路上营造出“互帮互助,共同进步”的学习氛围,促进线路服务水平日益提升。

机场穿梭巴线女站务员:“逆行”前往防疫一线

“您好,先生,乘车请在这里候车,上车前请佩戴好口罩。”说话的便是广州公交集团二汽花都片区机场穿梭巴线站务员谭秋燕。作为从事一线交通工作的站务员,她始终秉承旅客至上的服务理念,节日期间坚守在一线。

2020年,广州白云国际机场是外防境外疫情输入的重要“战场”,身为机场穿梭巴士线站务员的谭秋燕义无反顾地“逆行”前往一线,不畏艰难、冲锋在前,积极与机场的同事们做好防疫消杀工作。2021年春运,她依然选择坚守在自己岗位。“您好,请佩戴好口罩。”“您好,请保持好距离。”她总是悉心提醒着过往乘客做好个人防疫,认真踏实地做好每一项工作,为春运防疫工作付出了自己的努力和坚守。

除了做好本职工作外,谭秋燕还助人为乐,大家眼中的“热心肠”,曾在30天内两次为乘客寻回上万元财物,2020年10月16日,谭秋燕拾获一个内有价值上万元的物品的背包,随后争分夺秒寻找失主归还;11月16日,谭秋燕拾获一个内有价值上万财物的行李袋, 并交到机场失物招领处,请求机场工作人员帮忙寻找失主,事后了解到,失主很快找到了机场失物招领处,找回了自己的行李袋。

广州日报全媒体文字记者 卢梦谦 通讯员 陈韵盈,李灿平、王森旭,陈津广州日报全媒体图片记者 高鹤涛 通讯员 陈韵盈,李灿平、王森旭,陈津广州日报全媒体编辑 张宇

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