俗话说,买车容易,养车难。汽车保险和日常事故维护费用更是在养车成本里占很大的比例。特别是今年入夏以来,天气情况复杂多变,早上开车出门晴空万里,转眼就突发一场冰雹的极端天气,躲闪不及,砸坏了爱车,让不少车主们感到糟心。那么,冰雹砸车,保险公司到底赔不赔?记者就此咨询了省会多家商业保险公司的相关专业人士。
相关保险规定
开车遇到天灾怎么办?对于车主们来说,这种情况虽然在日常用车中不会经常发生,却也是必须做到心中有数的,“对我们河北的车主来说,威胁最大的莫过于冰雹天气了,鸡蛋大小的冰雹从天而降,无论你的车是5万的还是500万都有可能会受损,上次突降冰雹,我的朋友圈里就有不少人晒出爱车被冰雹砸坏的视频,甚至还有挡风玻璃都被砸碎的。”省会车主牛先生告诉记者。
记者观察发现,在新版的车险中,车辆遇到自然灾害纳入车损险承保范围,会对冰雹、台风、暴雪、沙尘暴等自然灾害造成的车损予以赔付,而在此前的规定中,自然灾害全部属于不受保障的范围。如果你还购买了相应的不计免赔险,那么将会全额赔付,修车不需要你掏钱。“冰雹或高空物体坠落属于车损险保险责任,由于雹灾通常发生在局部地区,其属于车损险的保障范围。也就是说,凡是投保了车损险的车主,在因冰雹造成车辆损失时,都可以报案,向保险公司申请理赔。”国寿财险车险理赔人员表示。
但也有业内人士提醒消费者,并不是所有的冰雹砸车都赔,如果只是单独砸坏了玻璃或者天窗,只购买了车损险是得不到任何赔付的,需要购买了玻璃险才会进行相应赔付。“还有另一种情况,冰雹造成了大面积损伤,车身与玻璃同时受损,那么即便车辆没有投保玻璃险,只要投保了车损险,车主也可与保险公司进行协商,对玻璃破损进行赔偿。但是这一点并非规定内的内容,各家保险公司可能会有不同处理方式。”
一旦被冰雹损坏,该怎么办?
那么,爱车一旦被冰雹砸坏后,申请理赔的流程是怎样的呢?首先,车主发现爱车被冰雹砸坏后,不要移动车辆,赶紧找到车辆保险单,一定要在48小时之内向保险公司报案,通常会有保险公司查勘员来进行拍照取证,“查勘过程中,你也要向工作人员提供身份证、机动车行驶证、机动车驾驶证的正副本、车主的银行卡等证件,目前,也有部分保险公司支持自行上传照片申请快速理赔。”大地财险保险顾问介绍,“车主们还要注意的是,在规定中是需要提供气象证明的,或留下相关媒体的报道作为索赔证明。”
此外,以上顾问提醒消费者,冰雹天气一般都伴随着大范围降水。正常情况下车辆被水淹导致的车辆损失都能进行理赔,但如果是被水淹后人为地继续启动发动机或者行驶汽车,导致的发动机损坏,就不属于理赔范畴了。
爱车最好防患于未然
时值盛夏,未来会有更多意外天气,学会对车的保护非常重要。省保协专家提示广大车主,需要注意日常的停车位置,“如果有室内停车场的话,就不要放在外面了,这是避免天气影响的好办法,自然也不用担心冰雹的问题了。”其次,可以购买一些配件,如果只能够放在车外的话,可以去汽车用品店购置保护伞,这对于汽车会有保护的作用。不仅冰雹不会影响到汽车,也可以避免酸雨的腐蚀。当然,最重要的是,别忘记事先给爱车买好保险。
(燕赵都市报 记者 罗天嘉)