任先生前年给老婆买了一辆奔驰GLC260,高配,下来52万多,平时就老婆接送孩子上下学,任先生称:一年的时候车胎就响,自己老婆不知道,一天自己车去修理了,自己开的老婆对的车出去了,我一开我说声音不对,我就赶紧开到了4s店。
检查发现之后右前轮胎有一大块脱皮和几条裂痕,里边的钢丝都露出来了,其他轮胎也有裂痕,任先生称这样安全隐患很大的,走在高速上,万一出现什么事,麻烦就大了。车子平时也是老婆接送孩子上下学,走的也是柏油路。自己怀疑是轮胎质量有问题。厂家拿我们生命开玩笑。
奔驰4s店售后一位工作人员解释:客户认为轮胎质量有问题,我们首先要对轮胎进行数据采集,花纹的深度,轮胎胎面的情况,我们会形成一个报告,发给厂家和轮胎供应商,会给我们一个判断结果。由于领导不在,该工作人员给领导反映了情况,一周之后给任先生答复。
任先生称想把车卖掉,自己开起来害怕。他找来了4s店旁边的二手车交易中心车商,对方查看了车辆,并且谈好了价格,39.8万。轮胎由二手车商换掉。奔驰GLC新车44万左右,任先生买了一年半开了两万七钱多公里,属于高价回收。到时候买车的人办银行按揭,二手车还能赚一笔。
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