江西一男子新买的宝马车就发现掉漆 4s店: 车辆已经按揭不能退换

现在很多的人都是希望自己有一辆自己的代步工具,但是很多人再买车的时候多多少少都会遇到不少的问题。

周先生就遇到了一件很烦恼的事情。在之前周先生在一家4s店订购了一辆宝马轿车,这一辆车价值要40多万。不久周先生就看到这一辆车,他就发现车身上有掉漆的痕迹,和气泡的现象,于是周先生就多次与4s店进行协商,并要求换一台车,但是4s店不同意。

后来,周先生后来了解到,在他有看到车的时候,厂家就已经将这一辆车车身掉漆和气泡的问题反馈给4s店了,但是4s店没有想到周先生提起这一件事情。要不是周先生及时看到,这肯定就是吃亏了

对于这件事,经理表示车子是没有任何的质量问题的,车子掉漆和气泡问题是在车运输过程中造成的,可以帮助周先生维修,但是换不了。表明由于车辆的按揭手续已经办下来了,不能退换车。

后来双方协商,4s点表示车身可以修复好,并且还赠送一次喷漆,三次保养以及一次镀金。最后周先生答应了这样的赔偿。

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