汽车，是非常常见的物品。作为代步的工具，大大方便了人们的出行。有一些经常用车的人，或者是经常跑来跑去的人，会使用一些油卡，进行充值和加油，这样比较方便。
近日在浙江的杭州，就有一位高先生近日对自己的油卡感到疑惑。使用油卡充值是可以在手机APP，也可以在网页上进行操作的，但是充值以后，到了加油站的时候，需要在加油站的圈钱机上进行圈钱的操作，这样才能在汽车加油的使用支付使用。高先生这天加完油，发现自己的油卡被冻结了。一查自己的充值卡，还剩下2200多元，未圈进卡里的有4000元，一共6000多元。
但是奇怪的是，在卡冻结以后，高先生让中石油进行退款，将里面的钱退回来。大概过了几天，加油站的工作人员打来电话，让高先生发来银行卡号进行退款的处理。但是奇怪的时候，退回来金额只有5000多元，莫名其妙地少了1000元。在询问中石油以后，回复是系统的问题，半年前高先生有一笔钱1000元充值不成功，导致如今的油卡冻结，造成金额的错误。
高先生很无语，半年前的时候为什么到现在才发现，当时为什么不解决，而且莫名冻结油卡？在退款的时候还少了1000元？对此，中石油表示，是系统的问题。
如果是你，遇到这样的事情，对于这样的解释，你能够接受吗？
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