岳阳临湘市一市民方先生反映，其余去年 4 月购买的一汽 - 大众迈腾轿车，行驶途中车门总是啪啪响，形容称 " 就跟开拖拉机一样 "，至今去 4S 店维修已经不下二十次，最终也没有修好。
方先生介绍，2017 年 4 月他在湖南邦田一汽 - 大众 4S 店购买了一辆迈腾轿车，上路大概花了 24 万元，但随之而来的异响问题让他十分烦恼。" 开出去像是开拖拉机。" 方先生表示，新车买回来没多久行驶时就啪啪作响，响声从四个车门传出。一年来车辆修了不下 20 次一直没修好，来一次 4S 店车程都百把公里。
而根据 4S 店的维修记录显示，这辆迈腾在维修时多次更换车窗饰条，多次使用润滑脂。" 都修了一年多了，到底啥时候能修好 ?" 方先生愤怒的说。
湖南邦田一汽 - 大众 4S 店总经理刘女士对此表示，客户反映车门异响的问题真实存在，且维修了很多次，" 全国不止这一辆车存在车门异响的问题。我们曾向厂家申请 2 万元补偿但没被同意，厂家回复仍是安抚客户，等待维修方。"
对于解决方案，刘经理表示，经过协商我们愿意赔偿客户 1 万元并承诺把车修好，如果客户要求退换车则需要其承担五六万元的折旧费。
对于承担折旧费一事车主方先生仍有不解 ! 质监局则回应到，消费者若销售方协商不成，可向法院提起诉讼。
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