车外下了暴雨 车内下起小雨

新蓝网-中国蓝新闻客户端8月1日讯(浙江教育科技频道记者 童威)上个星期杭州遭遇台风过境下大雨,杭州的李先生的一辆大众途观车里面下起了小雨。

大雨小雨一起来

一片狼藉

这辆就是李先生的大众途观,车子是三年前买的,目前还在质保期内。现在车子就停在杭州众美4S店的维修车间里。据了解,上个星期,车子停在室外,当天下了一场暴雨,等到雨停了,李先生打开车门,发现车内也是一片狼藉。

李先生:“主副驾驶位都是水,遮阳板那个灯也都是水。”

是哪里出现了问题

李先生表示,当时车内有多处积水,现场我们拿掉主副驾驶位的脚垫,还可以看到水渍。遮阳板位置的顶灯,灯罩内也有残留的泥沙颗粒。车子送进4S店之后,渗水的原因很快就被找到了,是天窗落水管堵塞。

浙江众美上汽大众4S店的副总经理沈富奎解释:“那天大雨,然后左右两边落水管堵住了,导致渗水。”

原因是找到了,可李先生的担心却没有消除。

李先生担心:“内饰板会发霉,线路进水,有隐患。”

担心质变

4S店承诺提供质保

相对于驾驶座进水,李先生最担心的,是车顶进水。他觉得,这样一来,日后必定会出现发霉脱胶的情况。4S店应该给他更换一个内饰顶棚。对此,4S店表示,接下去他们会对车辆进行一个彻底的排水工作,至于顶棚,目前没有更换的必要。

浙江众美上汽大众4S店的副总经理沈富奎:“目前确实没有看到有发霉、脱胶的迹象,如果确实有,我们也愿意给他更换。另外做这个车内清洁,都是免费的,因为本身这个不属于质量问题导致。”

针对4S店的说法,李先生表示,就算眼下顶棚完好,却不能保证以后不出问题。最终,经过记者协调,4S店承诺,到今年年底,质保到期前,只要内饰顶棚出现问题,他们愿意为李先生免费更换。

车辆出现问题需要维修

汽车保修期是指汽车厂商向消费者卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现的故障时提供免费维修及保养的时间段。

像李先生这样保修期内出现问题,对质量保障存怀疑态度,先了解清楚保修条例,然后与店家合理沟通,积极维权,相信保修进行得会顺利很多。

保修期内:并非啥都保

汽车保修期内,只要是在规定的条件下正常用车时所发生的故障或零部件损坏,厂家都会无偿为车主提供维修或更换相应备件等服务。但这并不是说只要车子在保修期就可以"想修就修",更不能简单理解为“什么都保”。

一般所说的五年十万公里的保修,主要是针对汽车的核心部件,如发动机、变速箱、传动系统、底盘等,这些部件的故障几率比较低,维修成本也较高,五年中车主的车很少会在这些核心部件上出现问题。而轮胎、轮毂、大灯、刹车等耗损件,车商则只提供三到六个月或五千公里保修。

(实习生编辑:叶璟骐)

发表评论
留言与评论(共有 0 条评论)
   
验证码:

相关文章

推荐文章

'); })();