在马云首次提出“新零售”的一年多时间里,无论是电商还是实体零售,新零售成为每个行业都在心间萦绕的概念。各个零售品牌也都借此机会开辟了新零售的试验场,给购物这件事增添了更多想象空间。
7月28日,长安汽车首家新零售直营店在大坪龙湖时代天街D馆LG-10号开业运营,这是国内车企首家互联网线下汽车直营体验店,同时也是国内车企对于新零售模式的首次实践。长安汽车将这一汽车商城命名为“车和美”,它将作为长安全新的营销品牌,为消费者带来一站式购车的体验。
长安的新零售直营体验店比4S店小很多,店内只有两辆展车。但是多项热门技术配备,包括全新数字化、智能化购物场景,人脸识别、VR驾驶赛车、脑控赛车等一应俱全。
与传统4S店相比较,长安新零售直营店具有下列四点优势。
一、商圈开店,方便消费者光顾。
二、提供智能技术互动体验(VR驾驶,人脸识别等),满足顾客的猎奇心理。
三、不砍价,避免中间经销商赚取差价。
四、保险透明。
但是变革总是需要慢慢被民众所接受。目前来看,大部分的民众仍然坚持到4S点店选车购车。“4S店更专业,车辆更多,更能直观感受车辆。”这是来自民众的心声。
面对传统4S店销售下滑的趋势,以及线上的冲击,更多的车企感到了销售的压力,如何突围,是目前所有车企所面临的难点。像长安汽车所尝试的新零售模式,是树立品牌和口碑的绝佳方式,也是传统销售店和线下的一种销售补充。
目前来看,还没有哪一个品牌摸索出真正成功的新零售模式。但是在大时代背景下,新零售直营店将是未来汽车销售的方向,汽车品牌要敢于做吃“新零售”这只螃蟹。
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