在 11 月 7 日，辽宁铁岭的王女士准备开车带宝宝去扎疫苗，不料在开关车门的过程中，车窗裂了 ……
播放
王女士的这辆大众 SUV 才刚刚买来不到 20 天，简单的一个关车门动作就引起了车窗炸裂，对此王女士感到很不可思议，就找到了 4S 店，要求退车或者换车，但对方的的态度就让她不太满意。
从王女士展示的与 4S 店方面的聊天记录可以看到，商家回应道歉对不起，并且想与车主私下协商解决，但此时王女士已经吓得不敢再开这车了，要求退车或者换车。协商后，4S 店反馈称不同意她的退换车诉求。
对于天窗破裂的原因，4S 店工作人员解释称：上汽大众工程师回复，外界因素引起为主，现在这个天窗玻璃，先不管她什么原因，这个天窗玻璃有损坏，就不属于退换车的标准。
最后双方还是没有协商成功。
早上起来，车辆车内外温差较大，在一冷一热后出现冻裂的情况也不罕见，而王女士才买不到 20 天的新车，在关门的过程就造成了天窗破裂，这也是在让人揪心。
| 留言与评论（共有 0 条评论） |
