新车的首保，因为绝大部分的厂方是赠送的免费保养，所以车主肯定是去4S店做的，后续考虑到价格成本的因素，有的车主就会选择一些维修店去做保养。在维修店做保养，遇到最担心的事情就是车辆在质保期内出问题了，那4S店会不会答应质保呢？

现在法律确实是明确了不允许以质保为条件强制消费者必须在4S店做保养，所以，理论上，车主去外面的维修店做保养，是可以的。只是如果一直在4S店做保养的车辆质保流程比较方便，不需要车主做什么事情，4S店会全部办好搞定，但是在维修店做保养的车辆质保流程会复杂一些。

维修店保养的车辆，质保分为两部分来说。一部分是不太重要的或是与平时保养无关的零配件出现出题。只要是确定保养时不会涉及的项目内容，一般来说4S店也会直接进行质保，因为这与车辆在哪里做保养或是是否按时做保养没有关系，4S店没有理由拒绝。

如果车辆是发动机或是相关零部件损坏，车主需要进行质保，那4S店会要求车主提供维修店的维修资质、发票清单等等一系列相关材料。客观地讲，大部分的维修店是无法提供完全的，并且也都会嫌麻烦不愿意提供。到了这个时候，就会给车主带来很大的困扰，影响质保。而往往与发动机相关零配件都比较重要，价格也比较贵，很有车能就要车主自己承担维修费用了。

站在4S店的立场来说，也确实有他们的考量因素，在无法确认车辆是否按时定期做保养并且所使用的机油及其他零配件是否是正品的情况下，为什么要为这样的车辆去免费质保呢？其实我们遇到过其他很多的电器电子类商品只要使用者自己拆解维修过就不再享受质保了，小商品尚且如此，何况是车辆这样的大件。所以，如果想车辆在质保方面不要出现过多麻烦，建议还是去4S店比较好，虽然贵一点但是更省心，除了问题也省钱。

（运营人员：何曙光）