前言：2014年是梅赛德斯-奔驰销售状况的一个转折点，在摆脱了凯迪拉克设计师之后，销量才开始增长。

其中，最走量的是C级轿车，基本占据了奔驰三分之一的销量，今年，C级车迎来了中期小改款，作为一枚三线城市的奔驰销售顾问，今天这篇文章，会把大家对奔驰C新款最关心的问题都讲到。

1、新款奔驰C的主要变化。

最明显的是把车型代号换了，之前的是C200，匹配2.0T发动机，现在代号是C260，匹配的是1.5T+48V电机，不属于混合动力，电机的存在只是为了省油和增加一些功率。

新一代奔驰M264发动机

2、目前奔驰C的销售情况怎样？

我们店全系库存保持在60台左右，其中C级占了20+，比三分之一还要多。

这次小改款厂家大量发车，导致上一代C销量压力很大，老的没卖完，新的来了一堆。

但是销量占比和库存占比并不协调，C的销量往往到不了三分之一。

上个月店内一共卖了40台车，C只有不到10台，导致公司加重本月的C级考核，不卖掉两台C的话会被重罚。

我上个月一共卖了9台车，C卖了两台，一台老款的C200一台新款的C180L。这个月到今天，店里一共卖了25台车，C占3台，其中我卖了4台，C一台没卖！

3、奔驰C库存最多的是哪一款？

店内库存最多的是C260L，和上一代差不多，上一代库存最多的是C200L。颜色百分之九十都是白色，少量宝石蓝红色，来仓库一看，茫茫多白色。

4、买奔驰C的客户都会对比哪些车？

买这个车对比的竞品很多，跨度很大，蛮尴尬。

在大家印象里可能就是对比3系或者A4，但从实际上讲，奔驰C的实际销售价格往往会高出A43系7-8万，这就导致了许多客户来看C的时候，一问报价就有点懵：

“为啥A4卖24,3系卖25，你们要卖33、34？”

“这价格我都可以去买A6或加一点钱买5系了。”

从用户反响来看，这一代奔驰C的竞品实际已经不是A4与3系了，因为落地将近10万的差价，客户往往有更多选择。

从A43系到A65系雷克萨斯ES的比较多，不过我们也习惯了，基本这一代C一直都是在跨级竞争。

对比最多的肯定还是宝马和奥迪，战败的大部分原因都是价格和尺寸，因为C再好，毕竟不到4米八，我这个预算完全可以买个5米以上的A6或5系了。

选择C的车主，对细节很讲究，许多人说奔驰就是卖个内饰，意思差不多，一套毛坯房多少钱一平？一套精装房多少钱一平？

看C的客户，只要打开门往里面一坐，都会露出满意的表情，而且要感受好一会才会下车。

这一代3系还是机械手刹，塑料感严重。A4里面满满的大众气息。A6即将换代，老气。对比5系的话我们往往就推荐E了。

5、奔驰C最好卖的是哪款？多少钱可以拿下？

在比竞品落地价高10万的情况下，客户往往考虑的不仅是价格，还有为内饰买单的意思。奔驰的销售往往在聊价的同时会穿插品牌，没办法，干谈价劣势太大。

30万是一个坎，见下图：

常卖车型就是C260L,180L,C260标轴。最畅销的是C260L，配置带的比较足，买标轴的也不少，但是没加长空间一般。

C180L不好卖，这个价格里A43系很近，客户纠结点会很多。

客户一半以上都是女性，对驾驶操控没那么高的需求，我们更多是演示一些安全上的，比如主动刹车，还有女性车主非常热爱的自动泊车，有相当一部分人都是看了自动泊车后对这个车很感兴趣，实用性先不说，客户觉得有这个会感觉车很高级。

给大家放一张关于新C的预算单：

现在厂家只有贴息，没有免息的，如果月供没压力建议做两年的，这样利息比三年的会省一倍。

现在优惠幅度是在2.5W左右，还能送一些贴膜脚垫等装饰。

这一代上市时间较短，最开始的话报价是没有优惠的，现在也就两三个月，已经可以优惠2.5W了，据说部分地区已经有了将近4W的优惠。

有一个很多客户不知道的细节，在这里告诉大家：厂家有送前四万公里免费保养，另外二手车置换厂家也会给补贴，尤其是星睿二手车，但往往估价估的很低。

大家买车的话要看实际经销商的库存，可以套一下销售的话，看他们店里有多少台车，比如多问问颜色，颜色齐全表示库存压力大，就可以好好磨一下价格。

当前时间段，砍价肯定朝着4万砍。

现在C的价格外面很乱，什么价都有，但一般还是要看颜色，白色是最贵的。

6、客户对新款奔驰C有什么看法？

目前大部分客户对于C的质疑是发动机，1.5T的和之前的2.0T动力到底差别多少。

官方数据是没有变化，只是少了20NM，但客户试驾后实际反馈来讲还是觉得动力不足，噪音确实比之前小，但油门更深了，不哄大油门车不走。

而且大部分竞品攻击的往往也是这一点，落地快40万的车给了一个1.5T的发动机，看上去就很扯。

客户提完车抱怨最多的就是修车太贵，噪音大。

动力抱怨的反而不多，买车时能接受这个动力的人，往往不是喜欢开快车。

7、奔驰C后期保养费用怎样？

奔驰保养是一年或1万公里一次，分为A保养和B保养，这次是A，下次就是B。

常规A保养的话价格是958，B保养是1258。

B保养和A保养就差了个空气滤芯。

需要注意的是，每次服务顾问还会推荐1K-2K的项目，这个就看个人需求了，如果不需要的话，直接拒绝就好。

8、关于奔驰C的新闻事件。

前一段有个重大事件，奔驰C高速定速巡航失控，据说当时几个小时浏览量就到了一个亿。

这个事情一出，基本百分之九十的客户看车都会问，不厌其烦。

现在已经辟谣了，客户在问起，我们都会建议上网搜一下，因为这个事情已经鉴定过了，网上没什么负面消息了。在这件事情上，奔驰确实比较倒霉，任何一个品牌碰到了这个事都会很无奈。