“大汽”出租乘客交口称赞

大连市出租汽车有限公司现有营运车辆1277台,公司的注册商标“蓝灯的士”是全国出租汽车行业唯一的“中国驰名商标”,是国内出租汽车行业唯一获“全国职工职业道德建设十佳单位”殊荣的企业,此外,还荣获全国精神文明建设示范点,全国总工会“五一劳动奖状”,交通部“全国出租汽车行业和谐劳动关系创建活动先进集体”等国家、省、市级各种荣誉百余项。“大汽”出租优质的服务得到广大乘客的交口称赞,连续8年被大连市民投票评为“市民最喜爱的商标(品牌)”。

公司始终坚持带领全体员工,在充满挑战的市场竞争中,进一步解放思想,练内功强管理,奋发进取,围绕“创新思路细化管理和谐发展”的质量方针和“创建国内一流出租车企业”的发展目标而不懈努力。

公司坚持抓管理、促服务,把职业化建设提升到制度层面,围绕“两个层面,一个延伸”的服务理念,进一步扎实工作。强化驾驶员培训教育,提高职业化服务意识,打造一支讲政治、顾大局、守纪律、业务素质强、工作效率高的员工队伍,实现全员整体服务水平的提高。

公司注重典型的培养和标杆的树立,参与“争创文明使者”、争当“最美的哥的姐”以及开展“党员示范车”“党员示范岗”,创先争优等竞赛活动,掀起比学赶帮超的竞赛高潮,凝聚了企业的精气神。共有13名驾驶员党员在“双创“活动中被评为优秀共产党员,60余名年度蓝灯的士优秀驾驶员获赴境外参观学习,140余名各单项能手获得表彰。据不完全统计,驾驶员做好人好事超千人次,受到全国、省、市新闻媒体、乘客来电来信表扬230余人次。

公司多年坚持下大气力打造具有主人翁意识和社会责任感的职业化驾驶员队伍和管理团队,在维护行业稳定、促进行业发展、勇于承担企业公民的社会责任方面展示了企业良好的社会形象。

文唐枫 图片由受访者提供

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