2月份投诉盘点 标致排第一 途胜和CRV以及CS75机油增多依然存在

2019年2月份车型投诉前30名排行榜盘点,虽然是来自车质网非全面消费者线索投诉汇总,但通过排行榜总可以发现一些有用的信息,例如:某款车某些问题依然是投诉的主要问题。有则改之无则加勉,发现问题积极解决问题才会有品牌未来。

先来说下合资品牌最为突出的问题,北京现代途胜,东风本田CRV还有比较严重的投诉焦点,北京现代途胜2018年的冬天过的非常艰难,本来是月销量过万的车型,因为机油增多已经跌到月销量几百台,通过2月份的投诉可以看出,厂家的召回依然没有彻底解决“机油增多”问题。

本田CRV属于“机油增多”的奇葩车型,一边是居高不下的消费者投诉,另一边是如飞蛾扑火的消费者继续购买CRV,2019年1月份月销量依然排全国第6名,但厂家的召回对“机油增多”也无“回天之力”,如果对“机油增多”不介意的消费者可以继续跟进购买啦!

唯一一家受到“机油增多”影响的自主品牌-长安汽车旗下主力车型CS75,去年长安汽车方面对发动机进行了改款,2019年1月份月销量突增排全国第8名,避免了机油增多问题,但由于长安CS75过去销量较大,老款车“机油增多”问题并没完全解决,2月份的投诉依然存在,厂家方面还是需要面对现实,积极解决消费者问题才是根本。

小结:马上又是一年3.15国际消费者权益保护日,消费者对于车辆消费维权又将被推向高潮,或许厂家方面重视今天投诉排行榜的问题,倾听消费者心声,这样品牌才会长久,才不会被消费者抛弃,培养忠实粉丝从消费者投诉开始或许有另一片天地。

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