张乾/文

9月28日，一汽大众就此前纯电车导航弹窗广告事件向大众致歉。一汽大众相关负责人回应，车机消息推送是一汽大众面向车主的关怀行为，并非弹窗广告，同时还声明弹窗主要内容时提醒用户保养、品牌活动邀约等与用户息息相关的信息。

据了解，此前9月23日，重庆车主刘女士在驾驶新买的一汽ID.6纯电车时，车载导航突然出现弹窗广告遮挡了导航信息，广告上写着“推荐购车有好礼！单车成交至高可获12000积分即日起-9月30日！”刘女士认为，该弹窗广告应该是厂家推送的，因为积分是大众的，而不是4S店的。所以，官方对于该事件负有主要责任。

随后刘女士将自己的驾乘经历发布至网上，引发网友热烈讨论。有网友气愤表示，“如果开车的时候因为关广告出车祸，这算谁的？”、“正在导航中突然影响驾驶，万一在不熟悉的岔路口，真要骂街。”也有网友提出建议，“这很危险，可以去投诉，应该要出政策限制一下。”更有网友调侃，“那以后刹车是不是也要看15秒广告？”

为此，有媒体向一汽大众厂家客服中心求证，客服回应说：“确实是厂家推送的‘购车有好礼’弹窗广告，今后如果有活动还会发弹窗广告，但频次无法掌握。”随着事件的发酵，一汽大众在就此事致歉时表示，为避免影响用户驾驶，一汽大众已经停止了车机弹窗提示信息。

继一汽大众被曝向导航中的中控屏推送弹窗广告后，又有博主称奔驰车机也收到了类似弹窗广告。从网传图片来看，这款奔驰车的中控屏出现了位于顶部状态栏的广告，广告内容为推广奔驰的电动车EQE，且广告对下方的导航产生了一定的遮挡。对此客服回应称，“奔驰车机系统本身不会植入任何广告，是不会有广告弹出的，因为车机的系统就是控制车辆的。如果是直接弹出来的广告，可能是车主打开了第三方软件。”