“有了这个待装区司机暖‘新’驿站之后,我们在等待装车的间隙,既能够与同行之间沟通交流,也可以闭眼小憩,补充精力。”在义和镇危化品运输车辆智慧停车场“新新向党”暖“新”驿站等待的司机王师傅高兴地说。
今年来,义和镇坚持“服务一群人、温暖一座城”的工作理念,创新实施“义心为民 和运畅行”非公企业党建品牌,依托富海工业园区打造开放共享的“一站式”服务阵地暖“新”驿站,为危化品运输车辆驾驶员提供暖心、便捷、优质的服务。
悉心布局,小屋子营造避风港。针对危化品车辆管控开展体验式调研,通过实地查看、座谈交流的方式收集建议100余条,梳理研判集中诉求,及时精准掌握情况,回应危化品运输车辆驾驶员普遍关切如厕、饮水、充电、休息等难题,依托危化品运输车辆智慧停车场建成“新新向党”暖“新”驿站,让小屋子变成温暖的“避风港”,向危化品运输车辆驾驶员提供暖心服务,让更多的劳动者感受到服务的温度与关怀,感受到党和政府的温暖。
真情关怀,小物件提供真便利。坚持需求导向,在驿站内配备自助式装车制卡机,为货车司机提供全天候自助式制卡服务,全面提高效率。在司机休息室配有饮水机、便民药房、自助洗浴间、自助洗衣房等便民设施,并依托企业食堂提供24小时“2元吃饱”餐饮服务,为危化品运输车辆驾驶员提供休憩站点。设置了暖“新”征集箱,定期收集形成需求清单,以群众的智慧为切入点,进一步创优服务方式,拓宽服务渠道,推动暖“新”服务精细有效。
整合资源,小服务体现大民生。强化思想引领,驿站内提供可免费取阅的党建书籍、经典文史和报刊杂志等,让过往司机在歇脚之余获得红色文化教育。同时,联合河口区中医院、民政局、交警四中队、车管所等职能机构设立违章处理、投诉维权、年审贴花等业务站点,为危化品运输司机提供车辆管理业务快速办理服务的基础上,额外提供健康巡诊、政策宣传等红色志愿服务,让危化品运输司机的获得感、幸福感不断增强。
暖“新”驿站满载关爱、拉近距离,连接享受发展红利的民生大福祉,小驿站,大爱心,民生有温度。下一步,义和镇将积极探索创新服务模式,让暖“新”驿站成为危化品运输车辆驾驶员的精神“充电站”,丰富生活、提升自我的同时,进一步谋划更多有亮点、有新意的举措,把驿站打造成为惠民利民的温馨之家,让广大危化品运输车辆司机切实享受到暖心服务。