自7月29日起，京津冀地区出现强降雨天气，导致洪水、泥石流、塌方等灾害频发。在这样的极端天气下，不少车辆被水泡，甚至被冲走。

据国家金融监督管理总局北京监管局消息，截至7月31日上午8时，北京财险行业共收到相关保险报案978件，救援遇险车辆及人员65次，后续保险报案和处理工作仍在紧张进行中。

暴雨下，车辆被水泡、被冲走，保险公司会不会赔付？具体流程和依据又是什么呢？

• 极端天气下，车辆被水泡之后，保险公司如何赔付？

首先，车主不需要担心因为没上涉水险所以无法赔付，在2020年保险改革之后，包括涉水险、车损险、全车盗抢险、玻璃险、自燃险、不计免赔险、无法找到第三方特约险和指定修理厂险都归到了车损险当中，而车损险作为主险，只要车辆有商业保险就一定会上。

如果车辆在行驶过程当中，因积水导致熄火无法正常行驶，不要进行二次启动，防止对发动机带来二次损伤。另外，建议驾驶员第一时间远离车辆，保障人身安全，然后打电话给保险公司报案，保险公司会指派理赔专员进行现场查勘，并使用车辆损失险进行赔付。

如果车辆在停止状态下发生水淹事故，驾驶员可以在确认车舱内进水后联系保险公司进行报案，保险公司专员进行查勘，仍然使用车辆损失险进行赔付。

• 车辆被水冲走，保险公司如何赔付？

这种情况比较极端，但保险公司也会根据车辆损失险进行赔付。

如果车辆被水冲走之后还能找到，驾驶员应在找到车之后第一时间联系保险公司进行报案，再由理赔专员进行后续流程处理。如果车辆被水冲走后找不到了，需要车主联系属地派出所报案，再拿着派出所出具的车辆丢失证明联系保险公司进行报案，保险公司会根据当年车险保额进行推定全损的赔付。

• 保险公司依据什么标准进行全损赔付？

以此次暴雨为例，保险公司推定全损的依据是看车内水位线是否高于车辆的仪表台，如果确实超过了，则可以进行全损赔付。另外，即使被淹的高度一样，因车辆品牌不同，维修报价不同，也会导致推定全损标准的不同。如果达到推定全损的赔付标准，理赔专员还会与车主沟通，听从车主的意愿，决定最终是进行全损赔付还是维修。

• 车内财物在暴雨中丢失了，保险公司是否赔付？

如果丢失的财物上了财物险，可以联系对应的保险公司进行询问。另外，建议广大车主不要将贵重财物放在车内。

• 什么情况下保险公司会拒赔？

第一，未年检车辆不予赔偿：不少车主忘记去进行车辆年检，如果刚好在这段时间内出险，那么保险公司是拒赔的。保险规定中指出保险公司只对合格、合法车辆生效，未年检的车辆属于不合格车辆，按照规定是不能上路行驶的，所以保险公司是不赔付的。

第二，涉水熄火后强行二次启动发动机不予赔偿：如果车辆被淹之后，车主试图进行二次发动，由此造成发动机损坏，属于人为造成的损失，保险公司有权拒绝赔偿。

• 车辆被淹后怎么做？

车辆被淹熄火后，车主注意不要试图移动车辆或发动车辆，按照下面几步进行处理将损失降到最低：

第一步：出险报案

一旦车辆被淹，车主要尽快拨打车辆所投保的保险公司电话进行报案。

第二步：现场勘查、拍照

保险公司接到电话后，会派人前往现场进行勘查，商定损失额度和维修方式。

如果保险公司无法及时赶到现场，车主可以在保证自身安全的情况下及时拍下现场照片和车辆受损情况，以便定损、理赔。

第三步：联系救援

可以联系保险公司进行救援，也可以联系专业救援公司前来施救。

编辑 张坤