2023年3月28日至4月30日，现场祭扫的市民须办理预约登记。主要是通过网上预约，市民通过“广州民政”微信公众号进入“广州市清明祭扫网上预约平台”可办理网上预约。

一、预约入口

“广州民政”微信公众号（二维码）

具体步骤：关注公众号→办事大厅→祭扫预约进入预约系统→选择祭扫场所→填写相关信息→完成预约（收到成功短信、入场验证码）

二、网上预约开放时间

预约平台拟于2023年3月21日10:00上线开放预约，4月30日下午17:30后关闭。预约系统每日服务时间为7:30-22:30，市民可提前7天通过“广州民政”公众号预约自3月28日起至4月30日的殡葬服务场所现场祭扫，17：30之后不能预约当日祭扫时段。清明祭扫每天分四个祭扫时段：①8:00-10:00    ②10:30-12:30    ③13:00-15:00     ④15:30-17:30

三、实名制预约

祭扫预约实行网上实名验证，市民可按预约平台指引填写个人有效身份证件号码和先人相关信息，建议市民预约时提前准备相关证件、信息。

同一身份证件号码每天在同一场所（殡仪馆、墓园、骨灰楼堂）只可预约一次，实行预约祭扫期间同一场所最多可预约三次，具体以预约成功订单为准（取消订单不计在内）。

每个订单一次预约不超5人，除14岁以下随行儿童外，参加现场祭扫人员均须预约。预约成功后，验证码可截图分享给同行人员使用。

四、入场验证

各场所均设置入口验证，按预约时段分流入场，非预约时段到场人员须到预约时段后方可入场。入场人员均须佩戴口罩、出示与预约信息对应的有效身份证件（原件）、预约码入场。请严格遵守祭扫场所疫情防控和祭扫安全的相关要求，祭扫现场全程佩戴口罩，严禁使用明火、燃放烟花爆竹、焚烧纸钱等祭品。

五、服务地址、电话

番禺区各开放祭扫场所地址和服务电话，可进入祭扫平台首页查询，也可通过“广州民政”微信公众号或广州市民政局网站查找“广州市骨灰安葬（放）设施名录”获取。

各拜祭场所的联系方式如下:

文：番禺融媒记者邵雅琪