客户
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- 10月31日晚，58同城CEO姚劲波在58同城上市五周年之际，发布全员内部信回顾公司上市后发展历程，思考公司现状并展望未来发展前景、面临的挑战和机遇。姚劲波指出自2013年58同城上
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- 创略科技联合创始人兼总裁杨辰韵认为，人工智能与大数据将彻底颠覆传统营销方式，为汽车企业带来更高的营销转化率。
这是一个数字化时代，也是一个数据泛滥的时代。
在海量信息包
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- Facebook企业业务Workplace
北京时间11月1日消息，Facebook公司将把企业业务Workplace从其主网站分离，以消除企业客户对安全的担忧。
Workplace by Facebook是一个企业版F
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- 10月25日，香港客户中心协会（HKCCA）2018年度研讨会在香港举行，来自英国、美国、澳大利亚、韩国、新加坡和香港的行业领袖，围绕“通过人工智能实现客户亲密度”议题进行相关探讨。
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- 高申直接负责投资项目超过20余个，其中远望谷、达华智能、宝鹰股份及富基通融等多个公司在国内外资本市场上市
作者 | 凤栖
来源 | 梧桐树资本
13年前，高申随着第一批人民
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- 随着现代科技的发展，我们的生活有了极大的改善，但这也促使了许多人利用高科技诈骗钱财，破坏人们的财产利益，为使广大客户提高防范意识，10月23日，中信银行南昌洪都北大道支行在营业
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- 人工智能的快速发展，让电话机器人给电销行业带来了新的起点，改变了社会的发展和人们的生活方式，推动了企业的发展。
相继出现的智能客服机器人与人工智能电销机器人有异曲
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- 摘要：领英助理基于全球最大的职场社交平台领英LinkedIn,整合了潜在客户资源搜索、目标客户开发、意向客户跟踪、分类客户管理、持续营销转化等功能,帮助高效开发海外客户,快
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- 这名女子名叫 AmazonAmanda，来自英国的她却拥有着特大号的身材，AmazonAmanda 身高 1.90 米，体重 254 斤，这让她备受关注。
AmazonAmanda 的体型是英国最大号，因为她的
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- 智能名片是什么，有从业者惊呼看不懂，也有人业内人士指出，现在已经进入微信互联网时代，小程序受到微信的足够重视，就像移动互联时代的App，什么业务都会在小程序上做一遍 ，无论2C还是
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- “店里人手不够,门口引导取号的人员,又走不开。”
“排队时间一长,顾客流失率就大。”
“排队人那么多,但顾客手机号一个也没留。”
许多餐厅老板,都遇到过这些头疼的问题,
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- 经济的快速发展，也带动了国内消费者消费水平的增长。越来越多的消费者愿意买车。那不知道大家在买车的时候是否有留意到：一般情况下，付完钱，办好所有手续后还不能直接把车开走。
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- 这个问题是现在所有做社群的人必须要考虑的一个问题，你到底有没有想清楚你要做社群的原因？
要想想明白为什么要做社群？需要从三个方面进行考虑：
背景：你是在什么背景下考虑
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- 近日，在印度卡纳塔克邦达瓦纳吉尔市，一个名叫Devaiyya的男客户经理遭到女客户的暴打。原来，Devaiyya在贷款机构DHFL工作，是一名负责贷款的客户经理。
当他接待一
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- 10月16日，由客户世界机构主办、CC-CMM标准组织承办的2018客户世界年度大会暨第14届“金耳唛杯”颁奖典礼在北京成功举办。此次客户世界年度大会上，百度智能客服被授予“2018年
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- 调研公司Strategy Analytics（SA）发布的最新研究报告指出，2018年第二季度，无线行业的整体客户流失率降到了自2009年第一季度以来的最低水平，已经低于3%。这得益于后付费服务
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- 客户回访是企业用来进行客户满意度调查，产品服务需求收集以及维护客户关系的一种重要手段，通过客户回访可以进一步挖掘客户对产品的改进意见，从而提高企业产品的竞争力。作为客
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- 中国电力新闻网讯 通讯员 方海基 报道 霍荣生，是广西电网公司钦州灵山供电局太平供电所的一名片区经理，负责街上和村里10个台区，2600多个客户的抄表催费及低压维护的工作，他从参
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- 对于企业来说，“成本更低，收益更高”是营销最理想的结果，但现实往往是骨感的：大多数企业的营销方式和推广行为仍然停留在10年前，乃至更早的阶段，观念落后、手段过时、冗员冗费问题
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- CNII网讯 Al Khaleej培训教育旗下子公司、沙特阿拉伯领先的业务流程外包（BPO）公司Smart Link宣布与Avaya控股公司（NYSE：AVYA）携手合作，加速Smart Link的扩张及其数字化服务组合的
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- 我们看似已经进入大数据时代，到处都是各种各样的大数据产品。但我可以负责任的讲，90%的大数据产品——
要么，是闭门造车、臆想出来的“伪需求”，没有真正解决客户的需求和痛点，所
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- 当公司衡量客户对其服务功能的满意度时，他们会考察一些因素，比如呼叫中心代理与客户在电话上或聊天时花费的时间，以及问题是否在第一次通话/聊天中得到解决。
同时，他们忽略了客
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世纪九十年代，由于经济危机欧洲各大跑车品牌都面临破产。为了给品牌续命，这些顶级跑车制造商开辟了一条新的谋生之路，就是给富豪生产定制车型。那些年，宾利为文莱苏丹打造过
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- 10月10日，在上海HUAWEI CONNECT 2018大会上，华为云CTO张宇昕与华为云安全合作伙伴代表——中国电子技术标准化研究院信息安全研究中心副主任姚相振博士，联合发布了《华为云数据
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- CNII网讯 Avaya控股公司（NYSE：AVYA）今天宣布，该公司在2018年中东迪拜电子展（GITEX）科技周上展示了全球首个聊天机器人社交平台，帮助实现客户自助服务的巨大飞跃。与传统社交媒体相
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作为《我的桃花源》第二季的华美终章，“2
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《狂飙》为什么好看？有人说，一部《狂飙》，看的不仅是张译、张颂文的演技，更看的是他们的处世哲学。“建议查查张颂文，不像演的”登上微博热搜，张颂
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- 当影视行业逐渐摆脱了流量控制，开启最本源的以内容为导向的竞争态势之后，那些在演艺圈努力打拼数十年的优秀演员，再度迎来了全新的春天。于是影视界“叔圈”“姐圈”频频破圈，成