据上游新闻3月28日报道，近日，有网友在某社交平台发帖称，她和爸爸妈妈去北京玩，通过网络预订了东城区某酒店的标准间。然而到达酒店办理入住时，酒店前台称一家三口不能住在同一个标间， 还表示这是行业普遍的规定。

这名网友有些纳闷，“出去玩了这么多天，包括在别的地方玩，也没有前台说不让一家三口住一间房的。”她还提出一个疑问：“一家三口到底应该怎么订酒店呢？”

酒店回应：在北京属于普遍情况

事件引发网友热议，有网友表示：一家三口出去玩，住一个标间才开心啊！

还有的网友则表示：就不能再开一间吗？标间本来就只能住两个人。

28日下午，上游新闻记者通过电话联系了帖子里提到的王府井永光酒店。接听电话的工作人员明确表示，已经成年的一家三口不能住在同一个标间。工作人员表示，“一家三口不能住标间”在北京属于普遍情况，“我们这边就是这么规定的。”

那么一家三口应该如何住酒店？工作人员建议，要么再开一间房，要么订酒店的家庭房型，房内有一大（1.5米）一小（1.2米）两张床，当然费用也要比普通标间贵上不少。

某预订平台显示，王府井永光酒店双床标间的最低价格为459元，而家庭间的最低价格为719元。

“一家三口不能住同一个标间”

是不是行规？

上游新闻记者又咨询了北京速8等知名连锁酒店，工作人员也是明确表示“已经成年的一家三口不能住同一间标间”，建议多订一间房或者预订家庭房型。

不过全季酒店（北京天坛店）等酒店则表示，一家三口可以住在同一个标间，“只要出示户口本或者能证明家庭关系的证件就行。”

记者随后拨打了北京12345市民专线咨询此事，工作人员表示，关于酒店住宿的具体人数，没有统一的规定，建议多拨打几家酒店电话咨询一下。中国旅游饭店业协会的工作人员则表示，协会方面并无规定，具体执行标准由酒店自行决定。

另据界面新闻，行业对此并没有强制或通用规定。首旅如家酒店集团运营总监沈天红对界面新闻表示，该集团就没有相关限制入住的规定，如果客人自愿，成年子女也可以和父母一起入住标间。在法规上，房间所有入住人必须按治安要求进行登记，但并不限制入住人数。

记者拨打了北京市12315消费者投诉举报专线，接线人员表示，经查询，并没有查到标间住宿人数限制的相关规定，对于成年子女和父母不能入住同一个标间也没有相关信息。接线人员建议，如果消费者认为酒店规定不合理，可以进行反馈。

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