根据《拉萨市“十四五”时期民政事业发展规划》，拉萨市民政局全力打造的全区首个市级养老服务质量指导中心正式投用。该中心通过智能硬件布设养老服务信息管理平台，与居家及社区的为老服务实时联动，实现大数据可视化展示，为老年人提供更加精准化、智能化的养老服务，推动全市养老服务更高质量发展。

　　据拉萨市民政局相关负责人介绍，指导中心分为上下两层，一层用于接待、展示和数据监管，二层用于培训、评估、直播等。指导中心根据实际需要，配备了5名专业社工师，承担全市养老工作的行业指导、信息化、政策宣传、从业人员培训等工作。以建立老年人信息数据库为基础，提供体征监测紧急救助、生活照料、家政服务等基本服务。

　　为让老年人能享受到更优质、更贴心的服务，指导中心除了对老年人基本情况进行归类外，还进一步深化各项服务内容。该负责人介绍，拉萨市民政局投入265万元，在拉萨四个县（区）开展了失能老年人家庭养老床位建设工作，为241名老年人提供配置智能设备及适老化改造服务。同时，率先在拉萨市社会福利院聚焦“公建民营”打造“医养结合”新模式，为70余名离退休老人提供机构养老服务。并撰写88类养老服务行为规范，成功在我区企业标准信息公共服务平台上进行了发布。

　　下一步，拉萨市养老服务质量指导中心将持续加大智慧养老发展的顶层设计，加大培训力度，推进评估工作，做好社会组织培育工作，进一步聚焦行业标准，强化规划引领，满足老年人多样化、多层次服务需求。同时，统筹医疗、民政、工信、财政等部门，及时解决智慧养老推进过程中的问题，形成密切配合、交流顺畅、良性互动工作合力。推进各类养老评估工作，持续做好养老福利机构、日间照料中心等级评定培训指导，老年人能力等级评定、政府购买服务效能评估等工作。并将持续开展养老服务专业化培训，培育一批本土化的社会组织，开展拉萨养老社会组织“薪火计划”，激发社会组织在养老服务方面的创新能力。充分利用好指导中心资源优势，深度开展“物业+养老”“社工+养老”服务工作，努力打造有情怀、真服务、惠民生、高技术的养老服务链。

来源：西藏商报