现代快报讯（记者 尤力庭 文 / 摄）为提振消费信心，释放消费潜力，3 月 15 日，由无锡市惠山区市场监督管理局、惠山区消费者委员会主办的 " 提振消费信心 --315 国际消费者权益保护日 " 主题宣传活动在惠山区万达广场举行。

放心消费创建工作满足的是人民对美好生活的需求，增强的是助力经济发展的消费潜力。2022 年惠山区市场监管部门受理投诉举报 11408 件，为消费者挽回经济损失 495.58 万元。记者了解到，为了让消费维权这项护民工程长久发挥效用，及时有效地维护消费者权益，截至 2023 年底，惠山区计划将消费维权服务站累计增加至 105 家。

近年来外卖平台食品安全问题备受关注，惠山区市场监督管理局积极创新监管举措，聘任外卖骑手担任食品安全监督员，让外卖小哥们积极参与网络食品安全治理，充分发挥 " 哨兵 " 作用，有效弥补政府监管 " 盲区 "，更好地保障消费者 " 舌尖上 " 的安全。

活动中为第二批外卖小哥代表颁发 " 食品安全监督员 " 聘任书，对 2022 年度惠山区获得省级放心消费创建荣誉的单位、惠山区 2022 年度消费维权先进集体、惠山区新建消费维权服务站进行了表彰和授牌。

惠山区文体旅游局现场发布了惠山区艺体类校外培训机构预收费资金监管平台，并公布首批上线平台的 132 家机构，据介绍，该平台旨在保障家长、学员培训费的安全，维护合法权益，防止机构 " 关门跑路 " 造成损失，这也是无锡首个采用 " 银行托管 + 提存公证 + 退费仲裁 " 司法模式的平台，具有线上选课、收费、矛盾调解、退费等功能。此外，惠山区交通运输局相关负责人现场宣读 " 汽车维修质量服务月方案 "。

为提高网络电商诚信经营水平，激发网络市场消费潜力和活力，惠山区电商代表现场宣读 " 电商诚信经营倡议书 "，号召全区电商企业进行行业自律，对消费者提供优质的产品和服务，接受社会监督。

聚焦食品药品安全和计量器具精准问题，惠山区市场监督管理局成立食品放心消费志愿服务队。惠山区市场监管系统的共产党员们充分发挥自身优势，为消费环境改善和争创全国放心消费示范城市身体力行，做出贡献。

" 要以改善消费条件、优化消费环境为主攻方向，持续增加优质产品和服务供给，打造安全、放心的消费环境，力促市场消费恢复提振。" 惠山区人民政府副区长虞洁表示，通过一系列具体实事，强化消费在经济增长中基础性作用，对于提振消费信心，释放消费潜力，促进惠山经济高质量发展具有重要意义。

下一步，惠山区将积极响应无锡全国放心消费城市建设，强化消费者权益保护并强化放心消费建设。在创优消费维权机制、畅通消费维权渠道的同时，积极举办各类促消费活动，组织商超、商业街区、电商平台等联动促销，为广大消费者提供便利。