5月22日上午，家住太华路社区富丽花园小区的鹿大姨来到社区居委会，满怀感激的把一面印着“真诚服务 品德高尚”的锦旗送到了第二网格网格员孙玮手中，不断感谢孙玮一直以来对她的关心与帮助。

原来，去年疫情期间，鹿大姨从成都回来需要居家隔离，得知鹿大姨家中没有储存太多的生活物资后，孙玮当时没有考虑被感染的风险，不断为其跑上跑下，解决了一切生活问题。只要鹿大姨一声招呼，不管什么时间孙玮都是随叫随到，感动地大姨热泪盈眶。经过疫情期间的“共患难”，大姨把孙玮当成了最信任的人。因为鹿大姨平常自己在家，孙玮担心有些事情她处理不了，有空的时候就到大姨家看看，帮助大姨做一些力所能及的事：帮大姨交交医疗保险、打扫打扫卫生、陪大姨聊聊家常。经过长时间的陪伴，大姨和网格员孙玮虽然不是亲人但胜似亲人。

孙玮平常工作中为人热情细心，事事时时为居民着想，把居民的事当成自己的事。只要居民有事情找到她，从不推辞，总是竭力帮助协调解决。接过沉甸甸的锦旗，孙玮非常感动：“感谢大姨对我的认可，网格员本来就是为居民服务的，这些都是我应该做的。这一面锦旗是对我工作的一种肯定，是一种支持和鼓励，但更是一份责任，将会不断激励着我做好网格工作。今后我会更加努力的为大家服务，尽己所能的为大家排忧解难，促进咱们整个辖区的和谐稳定。”

为民办实事不是一句空话，而是真真实实的付出，网格员孙玮用实际行动为居民服务，为大家传递着温暖，这正是福新街道众多网格员中的一个缩影。在今后的工作中，福新街道全体网格员会继续脚踏实地、一心为民，携手居民多办实事，做好居民的“守护人”“暖心人”。