“这饭真不错!菜品有荤有素还有汤,我们自己可没法做这么多菜。”“菜品很清淡可口,营养搭配也比较均衡,适合我们老年人。”8月4日,香山街道民生保障办公室联合向阳新村社区养老驿站助餐点在第二社区居委会开展养老助餐试餐体验活动,邀请地区30余位老人免费品尝养老助餐服务菜品,为养老助餐工作提供宝贵意见。
“香山街道开展养老助餐工作,主要是为了解决地区孤寡、独居、高龄、行动不便老人的吃饭难问题。前期,我们通过调研摸排上门登记建立了台账,根据第二社区52号院残疾人和老年人居多的情况,先选择了这个小区开展品鉴订餐活动。后期,还会根据辖区老人的需求提供上门送餐服务。”香山街道民生保障办公室副主任张艳霞告诉记者。据了解,此次试餐体验活动,旨在进一步提升香山街道老年助餐服务能力,确保养老助餐点能够真正满足老年人的用餐服务需求,提供符合老年人用餐习惯和口味的餐食。
试餐体验活动当天,工作人员早早来到试餐点,贴心地为老人们准备凳子,认真接待每一位前来试餐的老人。活动开始后,香山街道民生保障办公室副主任张艳霞首先向老人们详细讲解了养老助餐菜品、订餐配餐服务方式以及养老助餐相关政策;随后与其他工作人员一起为老人们盛上热乎的饭菜,贴心的将饭菜送到老人手上。“养老助餐点根据老年人饮食习惯和营养需求,按照每周不同食谱,荤素搭配为老年人供应菜品。今天向阳新村养老驿站助餐点根据一周食谱,为老人们准备了虾仁炒蛋、清炖排骨、红枣南瓜、炒青菜等多种菜品。”张艳霞一边向记者介绍养老助餐服务内容,一边贴心地为老年人递上热乎的蔬菜鸡蛋汤。
“我们每周六日会在订餐微信群里发布下周的菜谱,有需求的老人可以根据菜谱在群内预订下周的饭菜,有特殊情况的,也可以提前一天联系我们。因为52号院残疾人和老年人比较多,所以订的餐我们是免费上门入户送到家的。”向阳新村养老驿站助餐点相关负责人贾东旭表示。
试吃过后,老人们对助餐服务提供的贴心服务和营养可口的饭菜赞不绝口,纷纷现场扫码加入订餐微信群,准备预订助餐服务。在收获好评的同时,香山街道民生保障办公室及第二社区的工作人员也向老人们征集了意见和建议。“日后,我们会根据这次活动中老人们提出的意见建议和街道实际情况,对养老助餐菜品进行统筹改善,积极推进养老助餐服务,让老年人吃上放心餐、营养餐、实惠餐。”张艳霞表示。
据了解,香山街道有80岁以上老年人600多人,残疾人500多人,香山街道民生保障办公室在前期走访入户调研时,很多老人反映吃饭不便的问题。在收到居民诉求后,香山街道民生保障办公室高度重视,经过多次实地调研和综合考评,最终决定依托香山地区第一家养老驿站向阳新村社区养老驿站与辖区具有集配资质的餐饮服务公司为香山地区的老年人提供老年助餐服务。并根据市、区关于“进一步推进养老助餐工作”要求,通过调研、选址,于今年7月底完成了向阳新村社区养老驿站助餐点和惠德顺祥餐饮店助餐点,两家养老助餐点的建设及备案工作。两个助餐点已于8月1日正式向地区老年人提供助餐服务。同时,为进一步提高辖区老年人对养老助餐工作的知晓率,香山街道为地区老年人发放了《香山街道养老助餐服务告知书》,广泛宣传助餐服务及补贴政策,确保有需求的老年人能享受到这项服务。
“与向阳新村社区养老驿站助餐点共同开展的这次试吃体验活动,也算是一次‘试点’活动,让我们对辖区老人们的用餐服务需求有了更精准的把握,更有利于我们后期在其他社区开展养老助餐工作。”张艳霞说道。
接下来,香山街道民生保障办公室将根据居民们的服务需求和意见建议,进一步提升养老服务质量和老年助餐服务品质,努力为老年人提供更多、更好、更有特色的服务,让地区老人在“家门口”就都能吃上暖心餐、放心饭,全力打造“老有所依,老有所养”的幸福香山!(记者 马丽 文/摄)