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来源:消费质量报收集编辑:消费质量报
3月9日上午,资阳市政府在九曲河广场组织开展2023年“3·15”消费者权益保护宣传月暨“有资有味”百店千品进万家消费促进活动启动仪式。市工商、商务、市场监督管理局等政府部门,国网资阳供电公司、燃气、水务、通讯等40余家企业参加了启动仪式。
在启动仪式上,资阳市副市长张建红通报了一年来消费者权益保护相关情况,并宣读资阳市2023年公共服务业消费者满意度测评优秀企业名单,国网资阳供电公司作为六家企业之一获此殊荣,公司总经理、党委副书记栗璐代表公司参加授牌。
据了解,中国消费者协会将2023年消费维权主题确定为“提振消费信心”,目的是围绕消费者最关心最直接最现实的利益问题,通过各类消费促进活动不断优化消费环境,让消费者能消费、敢消费、愿消费。
作为公共服务行业,国网资阳供电公司一直以来都保持高度负责任的态度为客户提供优质服务,既维护了客户的权益,又促进了企业持续健康发展,获得了广大客户的好评,起到了良好的社会效益。
启动仪式后,资阳公司客服人员及党员服务队在现场开展便民服务,通过发放宣传资料、现场提供咨询服务等方式,向群众宣传如何使用APP缴费,耐心解答群众用电的疑难问题,讲解相关电力法规和安全用电常识,持续做好电力服务,坚持做好服务行业“排头兵”。(王红鑫)