日前，记者从甘家口街道了解到，甘家口街道为老年人量身打造养老服务综合体，从老年人的日间照料、特殊人群的长期照顾、配餐中心的营养膳食到医养结合的无缝式服务，让甘家口街道的老人不出街道，就能享受到全链条的养老服务。近年来，甘家口街道持续增强资源整合统筹能力，不断提升养老服务承载能力，目前已经构建起以医养结合、智慧养老为主要特色，居家、社区、机构互为补充、互为支撑的养老服务格局，努力满足辖区群众养老多层次、个性化需求。

据介绍，甘家口街道辖区面积6.8平方公里，辖24个社区，常住人口11.8万人，其中60岁以上老年人约2.9万人，约占常住人口的25%，人口老龄化情况明显。近年来，街道通过持续增加养老服务设施供给，不断完善养老服务体系，截至目前，甘家口街道已经建立起“3+9+24+N”的养老工作体系。

甘家口街道养老工作负责人告诉记者，“3”是指甘家口街道养老照料中心、甘家口街道老年餐配送中心、医养结合老年健康服务管理调度中心；“9”包含了花园村、增光、进口等9家社区养老服务驿站——这其中就包括，今年新建成的增光社区养老驿站以及建设部社区养老驿站；“24+N”则是指通过采取新建、改造、整合资源等方式，增加街道和社区养老服务设施供给，通过更专业的养老服务体系，辐射到24个社区，为更多老年人提供专业、精准的养老服务。

作为甘家口街道建立的首家老年餐集中配送中心，集中央厨房、食堂和配餐服务为一体，设有适老就餐位80余位、普通就餐位40余位。在甘家口街道的指导下，一方面在现有的养老驿站、社区服务空间陆续试点设置了无接触智能餐柜，建立起了可覆盖全辖区的就餐取餐网点。另一方面组建了专、兼职的上门送餐队伍，初步打通了从订购端到制作端到配送端的服务链条，创新完善了“中心配餐、网点取餐、就近用餐、上门送餐”服务模式，切实有效解决了区域内老年人“吃饭难”问题。

同时，在今年新建成的海淀花园村社区养老服务驿站，设置了日间照料床位，提供包括短期照料服务、助洁服务、中医理疗等多项养老服务项目。另外，驿站还与社区卫生服务中心积极合作进行医养结合、家庭医生服务，并通过智能技术、互联网技术和人员的支持，辅助医疗服务，推动“健康”进社区。

“为了满足居家护理服务需求，目前，驿站正在建设社区居家护理站，可为老人和家庭提供多层次的社区和居家医疗护理服务，实现按需服务，精准服务，可有效缓解服务范围内供需紧张的情况。”市政协委员，该驿站负责人余立新介绍：“服务体系搭建完成后，驿站将以医养结合中心和护理站为支点辐射辖区内养老驿站、照料中心、社区和家庭，可为有需求的老人和家庭提供上门巡诊、护理服务、康复指导，健康体检和送药服务，以满足社区老人的医疗，养老双向需求，真正实现社区老人病有所医，老有所养。”

自今年9月以来，甘家口街道已经开展了养老服务联合体“心手相连，老有所依”主题系列宣传活动。“活动集中展现了甘家口街道养老服务联合体建设的阶段性成果，形象化地展示了养老联合体的基本功能，增加老年人对甘家口街道养老联合体的认识，丰富地区老年人对社区养老、居家养老、机构养老等需求的选择，推动老年人共享经济，促进资源互助，让更多老年人真正受益。”甘家口街道养老工作负责人表示。

“甘家口街道养老服务联合体”，是指甘家口街道通过系统摸底辖区内养老服务供需信息，为街道养联体服务平台提供了数据支撑；搭建甘家口街道养联体调度中心，打造甘家口街道养老服务议事厅；同时设计推出了“微心愿”“微行动”“微故事”服务行动，推动形成了养老服务和社区治理互相嵌入互为补充的甘家口街道“养老服务议事厅”，有效解决老年人的急事、难事和操心事。并出台了相关规范性文件，有效完善了甘家口街道养老服务联合体的运行机制。 （记者 景天）