2023年立春时节,全国迎春消费季—2023“老字号嘉年华”暨“惠享山东消费年”在青岛台东路步行街火爆开局,这既是全国“消费提振年”的首批爆款活动,也拉开了全年全省促消费活动序幕。2月16日-20日,由山东省商务厅主办的2023“老字号新春购物节暨齐鲁新春美食月”活动在济南舜耕国际会展中心热闹接棒,5天展期迎来5万余人次,全国10个省近200家老字号企业达成现场交易额1021万元,签订意向订单额4110万元,打造了一场国潮消费盛宴。
消费,一头连着经济增长,一头连着美好生活;老字号,一头连着文化根脉,一头连着商业潮流。而老字号消费,则是一头连着文脉传承,一头连着内外循环。当老字号嘉年华遇上消费季、消费年,老字号品牌该如何创造新消费?我们走近传承人、协会组织、专家学者、主管部门等,试图探寻老字号与消费的灵魂互动密码。
守:文化自信与高品质商品供给
吉纹斋摊位前,一拨拨观众驻足赞叹熠熠生辉的银壶。这家来自山东海阳的老字号,将书法诗词、梅兰竹菊等中华元素巧妙融入壶身,加之纯银的养生保健功用,实现了非遗工艺、艺术收藏和实用价值的集成。其精髓,源自对高品质的极致追求。吉纹斋第五代传承人姜韶青告诉新黄河记者,银壶采用纯度99.99%的国标一号银制作而成,每1000克的壶身,杂质含量只有不到0.1克,达到了行业顶尖水平,全线产品曾通过南京国检食品级检测,重金属均未检出。
坚守匠心、追求高品质的同时,老字号更要抓牢品牌这块“金字招牌”。姜韶青对此感触颇深,因为吉纹斋曾走过弯路。源于1909年的吉纹斋在上世纪90年代就曾有出口业务,并被外交部选为国宾礼品。但后期为了经营稳定,与其他知名品牌以包产包销的方式合作,一度放弃了自身品牌的打造。“随着山东省商务厅、老字号协会以及国家的一些政策对我们的支持,我们逐渐意识到品牌的重要性和价值。”
这几年,姜韶青在有关部门和协会带领下,参加过“紫禁城里过大年”等活动,产品已在故宫展开销售,也曾多次站上消博会、进博会等国际舞台,接下来还计划去日本参加展会。让她心中有信、眼中有光的,是那份升腾而起的文化自信。“目前国内大部分的银壶是在模仿日本和韩国,但我们要凭着质量和引以为傲的中华传统文化,走向更大的舞台、更大的市场。”姜韶青说。
作为文化大省的山东,文化自信浑然天成。商务部党组书记、部长王文涛就评价“山东自古就是我国的文化重地和商贸中心,这里具有悠久的商业传统,独特的儒商文化,深厚的历史底蕴,人杰地灵,孕育了66家中华老字号和284家山东老字号。”厚德载物的儒商文化、至诚至信的商业精神和坚守匠心的非遗技艺,依附老字号成为齐鲁文化不可分割的一部分,是中华民族宝贵的文化遗产。目前,全省共有省级及以上老字号350家,其中百年以上企业108家,172家企业产品技艺列入各级非物质文化遗产名录。
这些老字号分布在粮油食品、酒水饮料、酒店餐饮、轻工工艺、调味酿造、医药保健、商贸服务、纺织服饰、农林畜牧等行业领域,与民生息息相关,与消费密不可分。
山东财经大学区域经济研究院院长、教授董彦岭认为:从双循环的角度看,内需的作用更加凸显,消费是内循环重要的需求源。在这个过程中,老字号作为“可持续的名牌”,在新时代具有两个责任,一是文化传承,把代表的文化符号继承和发扬下去,二是发挥活力,在新时代的消费中形成自己的特征和影响。
“历经岁月洗礼的老字号,以其浓厚的传统文化底蕴和信得过的产品服务质量,越来越受到消费者的青睐,成为消费新亮点。”山东省商务厅副厅长、一级巡视员王洪平表示。
变:时代内容与新客群的兴奋点
那么,老字号如何发挥国潮新势力、融入和引导新消费?董彦岭认为,老字号不仅应是一个老的文化符号,也应该成为新时代的文化符号。“大家并不是不喜欢传统的产品,而是传统的产品,怎么结合进时代的内容、结合到年轻人的兴奋点上,我觉得这是更重要的。”
不少山东老字号企业在探索前行,蹚出新路径。
比如鲁味斋和其第三代传承人王剑辉。近几年,表面上的王剑辉是混迹直播带货场的地道“网红”,幕后的王剑辉是推陈出新的灵魂“舵手”。
以扒蹄闻名的鲁味斋,已打造了丰富的产品线和多元化营销结构。去年,鲁味斋研发了多个新品,并起了一个个响亮的产品名:牛皮纸一包、红纸一盖、麻绳一提,名曰“一提留”;肘子与猪蹄不分体,重达四斤、礼盒一装,取名“鲁味抱大腿”。这些玩法,稳稳切中了新生代消费者的脉搏。王剑辉说:“鲁味斋创新出的产品,一经推出在各门店都销售一空,在年轻人市场赢得了一定口碑。”
再比如德州扒鸡和其少东家崔宸。六年前,28岁的“创二代”崔宸从澳洲回国帮助父亲运营这个老字号。触网、跨界、做直播,建媒体矩阵……德州扒鸡在历经颓势后开始“聊发少年狂”,子品牌“鲁小吉”的创立,直接拓宽再造了客群。“德州扒鸡消费群体集中在北方的30-50岁人群,鲁小吉则更多聚焦一、二线城市20-25岁人群。”崔宸告诉新黄河记者,“鲁小吉出来后,很多人评论说,跟我认识的德州扒鸡不一样了。” “鲁小吉”与国漫“凹凸世界”联名,用角色拼图、盲盒元素将热门IP、美食和电商平台成功整合,让Z世代人群“路转粉”。
来自滨州的福人楼创建于1901年,是目前山东省唯一的首饰类老字号。纯手工烧蓝加花丝镶嵌打造的“连年有余”平安扣,银包金工艺打造的“花开富贵”吉祥锁……拿捏住了精致而时尚的国潮风,引得年轻女性络绎不绝。
懂得如何“拉新”,是福人楼从1998年的两节柜台发展为如今集工科贸为一体的集团化公司的要诀。百年历史的花丝镶嵌工艺以及传统花色、重量统统保留,而将材质由金改为银,价格便实现了“跳水”,“这样我们商品的平均售价在1000~2000之间,几百的也有,既满足了消费者对工艺、颜值的需求,也吻合了年轻人消费价格、频次等方面的习惯”。福人楼珠宝发展事业部经理张静告诉新黄河记者。
青岛李村脂渣在保留传统口味基础上推出了多种新品,其中“肥一瘦九”的配比将脂肪含量压缩到极致,消除了脂渣爱好者的“精神内耗”,也将线上年销售额做到了2000多万元。
创立于1849年的青州隆盛,蜜三刀、蛋糕、桃酥、方糕的糕点“四大件”远近闻名,为了打消甜食爱好者的纠结感,也正在研发无糖配方。
企业在突围,政府更在引路。山东省商务厅服务贸易和商贸发展处处长初建伟表示,近年来山东坚持“创新”引领,发展新业态新模式激发企业活力,实施“老字号+互联网”工程,联合天猫、京东、抖音等平台助推企业电商转型,持续开展“中华老字号(山东)直播嘉年华”活动,多场景为老字号拓展销售渠道。“老字号想要推陈出新,我们认为需要谨记传承是根、创新是魂。传承不守旧、创新不忘本。用品质铸造品牌、以品牌促进消费,守得住经典、做得了网红,才能让更多老字号‘出圈’又‘出彩’。”初建伟表示。
山东省老字号协会常务副会长兼秘书长魏子杰也表示,“老字号要创造引领新国潮消费,一方面要保留自身核心技艺和品质,另一方面在创新中接续发展,准确识变、科学应变、主动求变,将传统文化元素融入现代生产生活各方面。”
拓:新消费场景的对接与再造
消费场景,是解决人们“不便消费”问题的重点。兔年开工第一天,山东省委理论学习中心组进行集体学习,锚定“走在前、开新局”,就提出发挥消费的基础作用,要靠“创场景、优环境”解决“不便消费”的问题,拓展消费新场景。据商务部分析,“国潮”消费升温,老字号备受欢迎,元旦假期老字号线上消费同比增长30%。老字号、新国潮、创场景,被提升到一个新的高度上来。
鲁味斋去年突破传统外带卤味熟食的门店模式,开始进军堂食,开出首家鲁味记忆手造坊,店内主打特色正餐,更将美食与“二安”文化融合,一边发挥经济价值,一边输出济南城市饮食文化和好品山东形象。德州扒鸡在兔年春节来临之前,展开“非遗中国味·健康吉祥年”系列主题促销,线上线下曝光量突破8000万,日均销售量突破10万只,实现了同期正增长。
而以山东省商务厅为主导的政府部门、以山东省老字号协会为代表的协会组织,这些年来也一直在场景再造上不遗余力、走在前列。
早在2020年第三届进博会之际,山东便在国家会展中心(上海)常设了全国首个人文长期展厅“山东老字号暨非遗文化体验馆”;去年,又在山东博物馆打造出全国首家博物馆里的“山东老字号暨非遗文化体验馆”。
刚刚过去的这个春节,开展“老字号文创新年礼—省博文化体验课”和“老字号文创新年礼”系列主题活动,围绕风筝、琉璃、鲁绣、和香、木版年画等非遗手工制作体验项目,通过融合传统文化教育、技艺传习、研学旅行等,结合以博物馆内藏品与非遗技艺相结合衍生的文创产品,引导人们走进山东博物馆,上非遗体验课、过传统文化年,促进文化消费。
这几年,山东打造出了中华老字号(山东)博览会、“山东品牌中华行”、黄河流域老字号创新发展大会、“中华老字号故宫过大年”“中华老字号 孔府文化行”等一个个特色活动。
2022年推进“中华老字号(山东)直播嘉年华”,作为商务部“老字号嘉年华”重点活动之一,共有125家企业携产品参与,直播场次达1328场、通过线上直播带动销售达3.12亿元。春节期间又开展“老字号网上年货节”,作为“黄河大集”春节季品牌活动的重要组成部分,搭建老字号年货线上专场,在全省遴选80余家老字号参与,线上专题及产品页面总浏览量达2000余万人次,交易量近90万单,实现总交易额5139万元。
而新场景的开拓,将在拉动消费同时反哺老字号。董彦岭认为:“全球化背景打破了区域性的局限,品牌可以实现更广泛的借鉴,进行文化交流、取长补短,将区域性品牌发展为全国乃至全球品牌,获得全球化的影响。”另外董彦岭还建议,“在未来各类城市建设中,融入新的科技元素,把老字号的文化符号作为重要的标识来做,让它既有文化价值,也有经济价值。”
在这个烟火气回归的春天,姜韶青一边奔赴各大展会,一边筹划出海;王剑辉正在一、二线城市布局新店,让更多的人“下楼就能吃到刚出锅的老济南扒蹄”。商务部主导的“老字号嘉年华”28场全国性重点活动,正将“国潮国货 品质生活”带进人们生活日常,山东正为企业搭建起树品牌、拓市场、促消费的更大平台。国潮新消费,风头正劲。
新黄河客户端记者:高莹 编辑:孙菲菲