2023年，农发行福建省分行营业部立足新发展阶段，以服务“三农”为主线，主动融入地方发展，在服务乡村振兴、福建“四大经济”建设中担当作为，为国家战略执行在福州市落地生根提供“资金养料”，让政策性金融的政治性、人民性充分彰显在项目落地、民生改善、城乡融合的实际成果中。

服务国家战略安排。以国家部署福州试点开展超大特大城市城中村改造为契机，把握政策红利、抢抓发展机遇，构建“内外联动、上下协同”工作格局，与同业“比速度、比态度、比力度”，加强与财政局、房管局沟通衔接，梳理项目12个、意向融资金额221亿元；按照“四个更大”要求，融入“四大经济”建设，积极服务国家城乡发展融合试验区、福州强省会战略、21世纪海上丝绸之路战略，探索金融服务海峡两岸融合发展新路径，累计获批中长期项目10个、金额55.37亿元、投放8.82亿元。

树牢特色品牌形象。做优“粮食银行”，立足粮食销区，支持、“引粮入榕”、“产销对接”，支持粮油产业链补链、强链、延链，稳步支持粮油市场化业务，全力保障粮食安全。做大“农地银行”，落实“藏粮于地”战略，获批农地项目6个、金额38.66亿元，可支持新增耕地超3.88万亩、高标准农田超8.4万亩、旱地改水田4485亩；做强“绿色银行”，转化福建森林资源优势为绿色金融胜势，投放绿色信贷12.45亿元，余额75.43亿元，较年初净增6亿元，增幅8.33%，高于各项贷款平均增速5.95个百分点；做好“水利银行”，累放水利建设贷款1246万元，支持闽侯县乡镇水厂（配套管网）及污水处理厂综合运营提升项目。

推广运用创新模式。确定闽清县、长乐区金峰镇、潭头镇为政策性金融支持乡村振兴整县（镇）推进试点，项目总投资103.29亿元、融资需求82.42亿元，通过整合资源、融资创新，积极探索乡村振兴新路径；集中推进永泰、闽清、罗源、福清等县域拟贷金额19.6亿元的农地贷款业务，量体裁衣优化调整融资方案，推动“农地+”融资模式落地见效；以“政府主导、多方配合，银企合力、多管齐下”的合作方式，运用“福路贷”模式，整合路衍资产、优化资金来源，为长乐区胪峰大道项目建设提供政策性金融资金。

改进客户服务体验。推进“营业设施数智化、基础工作标准化、对客服务一体化”建设，通过辅导检查、案例汇编，有效控降运营大集中业务退件率，提高客户服务质量；根据不同客户属性和行业特征，有针对性推广提供银联收单、银企直联服务，累计服务网银客户数530户，电子支付业务替代率98.84%。加深政银互联，通过住房维修基金平台、财政预算一体化系统，让政务服务更加便捷。

责编：张炜 王丽娟 王晶晶 曹阳

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